據(jù)海南日報客戶端丨記者王培琳

　　近期，海南銀保監(jiān)局收到消費者反映，一些不法分子冒充金融監(jiān)管部門工作人員，謊稱賬戶被凍結、對保險消費者上門回訪及幫助維權等實施詐騙。為不斷提升消費者防詐防騙意識，保護消費者財產安全不受侵害，4月12日，海南銀保監(jiān)局作出以下風險提示：

　　海南銀保監(jiān)局無權凍結任何單位和個人的銀行賬戶。海南銀保監(jiān)局根據(jù)銀保監(jiān)會的授權和統(tǒng)一領導，依照法律法規(guī)對轄內銀行業(yè)和保險業(yè)實行統(tǒng)一監(jiān)督管理，保護消費者合法權益，但無權直接凍結任何單位或個人的銀行賬戶，更不會向消費者收取任何形式的保證金、認證金等名目的費用。消費者遇到類似情況要保持頭腦冷靜，切勿被不法分子所謂“賬戶資金被凍結”“將承擔法律責任”等說辭迷惑，消費者一旦輕信謊言，就會落入騙局。

　　謹防不法分子冒充監(jiān)管部門實施詐騙。海南銀保監(jiān)局不會上門回訪或委托第三方機構合作開展維權業(yè)務，請保險消費者務必提高警惕，增強風險防范意識和識別能力，謹防不法分子冒充監(jiān)管部門實施詐騙，保障個人財產安全。如接到相關電話，應當?shù)谝粫r間向保險公司(官網公示的電話)或監(jiān)管部門(海南銀保監(jiān)局信訪咨詢電話0898-68563123)核實并反映情況。遭遇詐騙造成損失的，應保留相關證據(jù)、線索，并及時向公安機關報案。

　　同時，防范非法代理風險，警惕遭受不法侵害。海南銀保監(jiān)局、海南省公安廳、海南省市場監(jiān)督管理局、海南省地方金融監(jiān)督管理局于3月印發(fā)了《關于防范金融領域非法代理風險 優(yōu)化海南自由貿易港營商環(huán)境的通告》，提醒消費者依法理性維護自身權益，遠離“代理退保”“代理維權”不法行為侵害。對于涉嫌侵犯公民個人信息、尋釁滋事、敲詐勒索或詐騙傳銷等違法犯罪行為的，公安機關將依法嚴厲打擊，并追究相關組織和個人的法律責任。