3月28日，海南醫(yī)學(xué)院開通了“易辦理”服務(wù)平臺(tái)，旨在為學(xué)生提供一個(gè)更加便捷、高效的問題反饋和解決渠道。

　　“易辦理”服務(wù)平臺(tái)一上線，就迅速成為了校園內(nèi)熱議的話題。該平臺(tái)不僅具備問題收集與分類的功能，更重要的是能夠快速將學(xué)生的述求傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門，確保問題在最短時(shí)間內(nèi)得到解決。

　　此前，學(xué)生在遇到學(xué)習(xí)、生活上的問題和困難時(shí)，往往需要通過多個(gè)渠道進(jìn)行反饋，而且處理效率參差不齊�！耙邹k理”服務(wù)平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生述求的快速響應(yīng)和處理。

　　“易辦理”服務(wù)平臺(tái)特別設(shè)立了分揀員制度。分揀員每天會(huì)在固定時(shí)間對(duì)學(xué)生的述求進(jìn)行匯總和分類，然后將其轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的部門或二級(jí)單位。這一制度的設(shè)立，極大地提高了問題處理的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。學(xué)生只需在平臺(tái)上詳細(xì)描述自己的問題或困難，并附上相關(guān)證據(jù)，就可以在短時(shí)間內(nèi)得到相關(guān)部門的回應(yīng)或解決方案。

　　除了問題解決功能外，“易辦理”服務(wù)平臺(tái)還鼓勵(lì)學(xué)生們進(jìn)行交流互動(dòng)。

　　“易辦理”服務(wù)平臺(tái)是基于易班網(wǎng)這一網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)，搭建在易班網(wǎng)學(xué)校首頁的服務(wù)項(xiàng)目，這一平臺(tái)的搭建是該校落實(shí)教育部關(guān)于將思政教育融入學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)思政教育潤(rùn)物無聲的效果這一要求的具體體現(xiàn)。隨著“易辦理”服務(wù)平臺(tái)的上線和運(yùn)行，海南醫(yī)學(xué)院將進(jìn)一步完善相關(guān)機(jī)制，確保平臺(tái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，使之真正成為學(xué)生與學(xué)校之間溝通的橋梁和紐帶。(來源：海南醫(yī)學(xué)院)