中新網(wǎng)海南新聞9月1日電(曹玉洲 亓百星) 一場突如其來的新冠疫情，給原本平靜祥和的三亞帶來所未有的考驗，整個城市按下了“暫停鍵”。來自海南省僑聯(lián)、生態(tài)環(huán)境廳、應急管理廳、建設銀行海南省分行、中國中鐵海南區(qū)域總部的40名志愿者逆行出征，主動請纓奔赴三亞市天涯區(qū)光明社區(qū)開展志愿服務工作。

　　8月20日7時，重新組合的志愿小隊接到光明社區(qū)的緊急通知，小隊長曹玉洲立即帶領(lǐng)10名先遣隊員到達集合地點。志愿隊員克服連續(xù)5個小時滴水未進等困難，每人在七層無電梯的居民樓平均上下五六次，圓滿完成了協(xié)助核酸采樣和清運垃圾任務。

志愿者在高風險小區(qū)張貼隔離封條。亓百星供圖

　　臨時黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，小隊長、領(lǐng)隊、黨小組長總是身先士卒，把重活、累活排給自己，把方便留給他人，小隊沒有發(fā)生一起請假脫崗、遲到早退現(xiàn)象。小隊還編寫了工作指南、影像采集指南以及“網(wǎng)格清單、樓棟清單、單元清單、封控清單”，確保全體隊員應知盡知、心中有數(shù)。

　　志愿隊員緊盯民眾沒法安心在家、足不出戶的堵點痛點，堅持管理與服務并重，總結(jié)出“一巡、二查、三勸、四服務”工作法，將主動詢問、堅持原則、剛性封控、溫情勸阻、貼心服務作為小隊“行為準則”。遇到居民解除隔離回來沒吃午飯、小區(qū)居民著急做飯沒法拿買好的菜、上了年紀的老人不會用手機網(wǎng)上購物、快遞小哥手機沒電急需充電寶等求助，志愿者們總是有問必答、有求必應、有難必幫。

志愿者在高風險小區(qū)張貼隔離封條。亓百星供圖

　　臺風“馬鞍”影響三亞期間，志愿隊員們想方設法提前準備常用藥品、雨衣雨具，在確保自身安全前提下實現(xiàn)了全勤不脫崗。在做好封控巡查本職工作的同時，力所能及地協(xié)助開展核酸信息采樣、試劑整理收納，轉(zhuǎn)運密接人員和特殊困難群眾，積極參與物資采購搬運、場所消殺、求醫(yī)問藥等服務工作。

　　三亞市天涯區(qū)光明社區(qū)志愿服務隊將以更加旺盛的斗志、飽滿的熱情，堅定必勝的信心，緊盯“防反彈、全面清零”目標不放松，堅守“疫”線，再接再厲，戰(zhàn)“疫”到底。(完)