■海南日報記者 梁振君
規(guī)范建設(shè)公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌，不僅是海南對外交流環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容，也是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容和自貿(mào)港建設(shè)的基礎(chǔ)工程。自去年4月啟動以來，海南省公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作成效幾何？
“現(xiàn)在海南公共場所外語標(biāo)牌的錯誤越來越少了�！痹诤？谏盍�3年的英國小伙Alex Whitton直言，“這是一座越來越開放和包容的海島�！�
根據(jù)省公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作聯(lián)席會議機制辦公室(省委外辦)最新披露的信息，�？诘仁着�8個重點市縣基本完成公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)，第二批建設(shè)正加快推進。伴隨著海南開放大門越開越大，對外開放服務(wù)水平不斷提升，將更好匹配國際化需求，助力自貿(mào)港建設(shè)。
全省“一盤棋”
實際使用外資連續(xù)3年翻番，外資市場主體大幅增長，全球89個國家和地區(qū)的投資者來瓊投資……海南自貿(mào)港建設(shè)持續(xù)吸引越來越多外籍人士來瓊考察投資、交流學(xué)習(xí)、旅行度假，海南國際化程度越來越高。這一切，無不倒逼海南擦亮自貿(mào)港“門面招牌”。
省聯(lián)席會議機制辦主任、省委外辦主任王勝說，省委、省政府高度重視公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作，成立了由省長擔(dān)任總召集人、5位副省長擔(dān)任副召集人的海南省公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作聯(lián)席會議機制，出臺《海南省公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌管理規(guī)定》等7部制度性文件，編制《公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌英文譯寫規(guī)范(海南省地方標(biāo)準(zhǔn))》，為全省統(tǒng)籌推進標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作搭建了“四梁八柱”打下了堅實基礎(chǔ)。
全省省直部門、各個市縣和洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)樹立“一盤棋”思想，形成規(guī)范建設(shè)工作共同體。省聯(lián)席會議機制辦、省委外辦加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，先后11次分赴市縣調(diào)研指導(dǎo)。省旅文廳、省住建廳等重點領(lǐng)域行業(yè)主管部門多次派工作組赴市縣進行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保規(guī)范建設(shè)質(zhì)量。各市縣積極履行主體責(zé)任，主動作為，形成合力，推動公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)取得階段性成果。
重點市縣示范引領(lǐng)
�？诘耐庹Z標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)涉及面最廣、問題最集中，任務(wù)也最重。為摸清建設(shè)底數(shù)，�？谘垖＜覍θ�16家單位及第三方機構(gòu)開展專項工作培訓(xùn)，要求進一步突出外國人聚集的重點區(qū)域，有步驟、有重點、分階段實施，以整改已有的標(biāo)識標(biāo)牌為基礎(chǔ)，按照最低配置嚴(yán)控新增標(biāo)識標(biāo)牌。經(jīng)過初查、篩查和核查三次調(diào)查摸底，�？谧罱K確定新增和改造的外語標(biāo)識標(biāo)牌逾5萬塊，涉及2459個公共場所。
“我們以實用為導(dǎo)向，將示范點建設(shè)分為‘提升類’和‘完善類’。其中，萬綠園通過對497塊外語標(biāo)識標(biāo)牌進行全面提升改造，突出智能化，增設(shè)含有園內(nèi)導(dǎo)航、景點介紹、垃圾分類介紹、掃二維碼識別植物等功能的APP小程序�！焙？谑形廪k副主任黎莉說。
“這是一座對外國人十分包容友好的城市。”在海南生活了10年、來自美國加州的Tommy Coleman這樣形容海口。
三亞是國內(nèi)十大熱門旅游目的地，同時也日益受到境外游客的青睞。
“針對標(biāo)識行業(yè)準(zhǔn)入門檻過低、參與標(biāo)識標(biāo)牌項目的企業(yè)資質(zhì)參差不齊，標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力欠缺的行業(yè)現(xiàn)狀，我們借鑒深圳標(biāo)識行業(yè)先進發(fā)展經(jīng)驗，并結(jié)合三亞實際，制定全新的建設(shè)模式，同時引入專業(yè)的標(biāo)識制作企業(yè)參與三亞的標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)�！比齺喪形廪k相關(guān)負(fù)責(zé)人說，三亞由各行業(yè)主管部門作為業(yè)主統(tǒng)一建設(shè)，三亞市交投集團提供全過程咨詢服務(wù)，從而嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)關(guān)和價格關(guān)，實現(xiàn)從設(shè)計到竣工驗收全過程的質(zhì)量控制和成本控制。
據(jù)介紹，三亞共新建標(biāo)識標(biāo)牌9333塊，整改標(biāo)識標(biāo)牌3272塊，審核全市公共場所中英標(biāo)識標(biāo)牌詞條2.2萬多條，創(chuàng)新開發(fā)三亞市道路公共信息標(biāo)志監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)公共信息和外語標(biāo)識全生命周期動態(tài)監(jiān)管。
王勝說，從第一階段外語標(biāo)識規(guī)范建設(shè)工作具體成效來看，一條非常重要的經(jīng)驗就是重點市縣示范點有效發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，引領(lǐng)其他市縣和行業(yè)推動公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)工作。
目前，第二批10個市縣和洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)也已基本完成標(biāo)識標(biāo)牌譯寫和設(shè)計，并開始施工建設(shè)，計劃今年6月完成，屆時公共場所外語標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)將實現(xiàn)全省全覆蓋。
市民游客爭當(dāng)糾錯達(dá)人
2020年10月，省委外辦聯(lián)合省委宣傳部發(fā)起的“全民來找茬——海南外語標(biāo)識標(biāo)牌糾錯隨手拍”活動，正吸引越來越多市民游客的參與。
Alex Whitton是活動月度糾錯達(dá)人之一�！捌綍r出去玩的時候會多留意身邊的標(biāo)識標(biāo)牌，保證自己每天都至少上傳5條糾錯信息。”在萬綠園“掃街”時，他指著園區(qū)的應(yīng)急垃圾站指示牌舉例說，“Emergency Garbage Station”這個翻譯把“站”翻譯成“Station”，但“Station”在英文中一般指火車站、公共汽車站這樣的站點，根據(jù)中文的意思這里是一個收集點，不如翻譯成“Collection”。
自糾錯活動啟動以來，“新海南人”李琴利用工作出差的便利在海南各個市縣為外語標(biāo)識標(biāo)牌“捉蟲”。在今年1月的糾錯積分排行榜中，李琴以3905分的積分脫穎而出，成為當(dāng)月的糾錯達(dá)人，獲得主辦方提供的1000元獎勵金�！皡⒓蛹m錯活動太值了！提交的糾錯意見不僅能得到專家的點評，讓我的英語水平更進一步，產(chǎn)生的積分還可以兌換各種禮品！”李琴說。
糾錯活動目前累計收到糾錯信息8000余條，為全省標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)工作的開展?fàn)I造了濃厚的社會氛圍。
(海南日報�？�3月1日訊)
