龍華區(qū)行政審批局李君:做服務(wù)群眾貼心人
2021年11月02日 17:29  來(lái)源:龍華區(qū)委宣傳部
李君收到錦旗。龍華區(qū)委宣傳部供圖
李君收到錦旗。龍華區(qū)委宣傳部供圖

  11月1日,?谑胁祭视變簣@負(fù)責(zé)人張女士將一面“情系企業(yè)辦實(shí)事,熱情服務(wù)暖人心”的錦旗送到龍華區(qū)行政審批服務(wù)局社會(huì)事務(wù)審批室的小組長(zhǎng)李君手中,以感謝她盡職盡責(zé)、耐心周到的服務(wù)。李君作為中共海口市龍華區(qū)行政審批局黨支部的一員,立足自身崗位,堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、辦好事,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。

  據(jù)悉,10月27日下午,張女士在龍華區(qū)政務(wù)中心辦理許可證延續(xù)業(yè)務(wù),因其證件沒(méi)有及時(shí)辦理,即將在月底過(guò)期失效,對(duì)此張女士感到非常著急。龍華區(qū)行政審批服務(wù)局社會(huì)事務(wù)審批室小組長(zhǎng)李君及時(shí)安撫張女士情緒,為其核驗(yàn)材料后積極協(xié)調(diào)各項(xiàng)審批程序,10月29日下午完成出證工作,避免張女士因未及時(shí)辦理許可證延續(xù)導(dǎo)致證件過(guò)期失效帶來(lái)的不便。為了讓群眾少跑腿,李君憑借著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),把可以辦理的事項(xiàng)以及所需材料和辦理流程及時(shí)告知群眾,并給予解決辦法,確保群眾不留疑問(wèn),真正實(shí)現(xiàn)審批做減法,服務(wù)做加法。

  自成立以來(lái),龍華區(qū)行政審批服務(wù)局始終堅(jiān)持以人民為中心,以群眾滿意為目標(biāo),深化“放管服”改革,以“一枚印章管審批”改革為抓手,著力提升龍華政務(wù)服務(wù)能力。自主創(chuàng)新打造了“受理審批制證三分立、全科一窗受理容缺可承諾、審批流水作業(yè)速度快、證照集中打印自助取”的龍華審批服務(wù)新模式,大力提升龍華政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境,努力打造為自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū),推動(dòng)龍華經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2021年龍華區(qū)行政審批服務(wù)局黨支部獲得了“海南省先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)。(來(lái)源:龍華區(qū)委宣傳部)

編輯:李?yuàn)W迪