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交通銀行海南省分行提升博鰲地區(qū)支付服務(wù)便利
2024年03月27日 19:35 來(lái)源:交通銀行海南省分行

  正值博鰲亞洲論壇2024年年會(huì)召開(kāi)之際,交通銀行海南省分行持續(xù)推進(jìn)海南省支付服務(wù)場(chǎng)景優(yōu)化建設(shè),全面提升博鰲地區(qū)的支付服務(wù)便利。

  交通銀行海南省分行大力貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》,通過(guò)優(yōu)化外卡受理、提升支付便利,完善現(xiàn)金供給、改善現(xiàn)金使用,提升ATM供鈔環(huán)境,開(kāi)展數(shù)幣體驗(yàn)活動(dòng)等舉措,全力做好博鰲亞洲論壇2024年年會(huì)期間支付服務(wù)支撐工作。

  據(jù)了解,目前該行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)博鰲地區(qū)該行銀行卡商戶外卡受理功能全覆蓋。交通銀行海南省分行從重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)商戶著手,已完成博鰲地區(qū)所有外卡商戶的巡檢工作,并向相關(guān)商戶進(jìn)行了外卡收單業(yè)務(wù)的培訓(xùn),并在商戶顯著位置擺放外卡受理標(biāo)識(shí),確保商戶能用外卡、會(huì)用外卡、順暢外卡支付,提升外籍來(lái)瓊?cè)藛T的支付服務(wù)體驗(yàn)。

  同時(shí),完善現(xiàn)金供給。該行持續(xù)改善現(xiàn)金使用環(huán)境,加強(qiáng)瓊海地區(qū)小面額人民幣現(xiàn)金和外幣現(xiàn)金的儲(chǔ)備,保障客戶在辦理現(xiàn)鈔兌換業(yè)務(wù)時(shí)有充足的小面額現(xiàn)金支付;同時(shí),向博鰲地區(qū)的商戶提供“零錢包”上門兌換服務(wù),便民利民,實(shí)現(xiàn)商戶足不出戶即可兌換“零錢包”。

  此外,該行還加強(qiáng)自助機(jī)具24小時(shí)服務(wù)監(jiān)測(cè),提升ATM供鈔質(zhì)量。自助機(jī)具提供中英文雙語(yǔ)服務(wù),支持銀聯(lián)外卡、VISA、MASTER、美國(guó)運(yùn)通和JCB等卡組織的外卡取現(xiàn)功能,便捷外籍來(lái)瓊客戶的識(shí)別和使用。

  交通銀行海南省分行還開(kāi)展數(shù)幣體驗(yàn)主題活動(dòng)。3月26日至3月31日,投放多場(chǎng)數(shù)幣體驗(yàn)專場(chǎng)活動(dòng);顒(dòng)期間持交通銀行個(gè)人數(shù)字錢包的個(gè)人客戶,在瓊海地區(qū)指定餐飲、超市、雜糧店商戶消費(fèi),即可享滿50立減25活動(dòng),增加對(duì)新型支付工具體驗(yàn)的趣味性。

  下一步,交通銀行海南省分行仍將進(jìn)一步豐富、完善和提升支付服務(wù)水平,充分發(fā)揮國(guó)有大行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。(來(lái)源:交通銀行海南省分行/作者:吳燕華)

編輯:王曉東