與文明同行，邁出的每一步，都是一座城市的最美風(fēng)景線。
在屯昌縣，“小屯妹”“大昌叔”不是人物稱謂，而是屯昌傾力打造的一個城市IP形象，其中，“小屯妹”熱情、大方、貼心，“大昌叔”淳樸、勤懇、踏實。在一個個特色志愿服務(wù)項目現(xiàn)場，處處躍動著“小屯妹”“大昌叔”的身影，新時代文明實踐在屯昌“遍地開花”。
近年來，屯昌有力推進(jìn)精神文明建設(shè)，學(xué)習(xí)運用“千萬工程”和“浦江經(jīng)驗”做法，結(jié)合新時代文明實踐活動，變治理“末梢”為服務(wù)“前端”，持續(xù)提升居民群眾獲得感、幸福感、安全感，讓這座城市更為宜居、宜業(yè)、宜游。
老弱婦孺 關(guān)愛“一個不落下”
“好幾本畫冊都挺好看的，我還收到了幾支新筆，謝謝叔叔阿姨們！”日前，屯昌烏坡鎮(zhèn)組織“小屯妹”“大昌叔”志愿者開展點亮“微心愿”傳遞“心溫暖”公益活動，收到禮物的兒童小江(化名)開心地說。
活動通過邀請困境兒童填寫“心愿卡”等方式征集“微心愿”，經(jīng)過甄別篩選、分類匯總后，由“小屯妹”“大昌叔”志愿服務(wù)者將學(xué)習(xí)用品、文體產(chǎn)品、圖書讀物、日用品等心愿禮品送到兒童手中。“通過活動來幫助困境兒童，讓他們在未來的生活和學(xué)習(xí)中能夠更好地成長�！睘跗骆�(zhèn)團(tuán)委書記許芊芊介紹，將結(jié)合“護(hù)苗”工作，持續(xù)關(guān)心關(guān)愛未成年人成長成才，守護(hù)青少年健康成長。
在屯昌縣南坤鎮(zhèn)周朝村，由該村婦女主任王海珍、村醫(yī)黎少妹、村干部陳揚(yáng)芬3人組成的“小屯妹”來到八旬孤寡老人黎阿婆家中，清理積水，清除蚊子孳生地，宣傳普及防蚊滅蚊知識�！袄璋⑵叛獕翰皇呛芊�(wěn)定，眼神又不好，出門去做身體健康檢查有困難，我就經(jīng)常過來給她看看身體情況�！崩枭倜谜f，經(jīng)此前數(shù)次提醒，如今黎阿婆飲食清淡，血壓相對穩(wěn)定。
屯昌圍繞群眾需求，創(chuàng)新提出“常態(tài)化志愿+訂單式志愿+針對性志愿+N”(3+N)服務(wù)模式，組織“小屯妹”“大昌叔”志愿者們對留守兒童、留守孕婦、孤寡老人等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村及社區(qū)困難群體開展“敲門行動”，為留守孕婦巡診、為留守兒童開展作業(yè)輔導(dǎo)、為孤寡老人提供義務(wù)幫扶，確保志愿服務(wù)困難群體“一個也不落下”。
宣講接地氣 入腦又入心
“家庭是每個人的根，只有根足夠堅強(qiáng)，我們才能在人生的大樹上茁壯成長……”近日，在屯昌縣烏坡鎮(zhèn)青梯村舉行了一場別開生面的“找家訓(xùn)、立家規(guī)、揚(yáng)家風(fēng)”表彰會暨新時代文明實踐主題活動，獲評為烏坡鎮(zhèn)“最美家庭”的村民龐小姑現(xiàn)場分享了自己的家庭故事，向大家詮釋了“最美家庭”的含義，在言行中鼓勵更多的人弘揚(yáng)傳統(tǒng)家訓(xùn)文化。
“都是村民眼里的熟人，大多用‘大白話’來講，故事可信，村民也聽得懂，自然就會跟著榜樣學(xué)習(xí)。”烏坡鎮(zhèn)青梯村黨支部書記王慶信很有感觸地說，每一個村民都要向榜樣看齊，從自身做起，從小事做起，鄉(xiāng)風(fēng)就更文明了。“以良好家風(fēng)，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀�！被顒又鬓k方有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，組織獲評“先進(jìn)文明家庭”“最美家庭”的村民在村居進(jìn)行巡回宣講，通過梳理家庭家訓(xùn)，弘揚(yáng)優(yōu)秀家風(fēng)，能更好地促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
宣講形式只有走“新”，才能讓聽眾更走心。
自2022年以來，屯昌組建“小屯妹”“大昌叔”宣講隊，利用節(jié)假日、“村VA”、“畫里屯昌”主題宣傳活動時間，走上街頭巷尾，深入鄰里鄉(xiāng)間，在村居小廣場里，在枝繁葉茂的大榕樹下，做好黨的創(chuàng)新理論宣傳，宣講好社會主義核心價值觀、鄉(xiāng)風(fēng)文明、家風(fēng)家教、環(huán)境保護(hù)、未成年人保護(hù)等知識，真正將文化惠民、服務(wù)百姓落到了實處。
同時，屯昌通過組織各級書記、先進(jìn)典型進(jìn)基層等多種宣講方式，把“普通話”變?yōu)椤暗胤皆挕�，把“書面語”變?yōu)椤按蟀自挕保选皥蟾妗弊優(yōu)椤懊靼准垺�，讓群眾聽得懂、能領(lǐng)會、有收獲、可落實。
在此基礎(chǔ)上，屯昌積極探索理論宣講的常態(tài)長效工作機(jī)制，既做實“規(guī)定動作”，又選準(zhǔn)“自選動作”，通過采取三句半、瓊劇、文藝匯演等群眾喜聞樂見的表演形式，把“群眾想聽什么”和“我們想講什么”結(jié)合起來，讓科學(xué)文化和發(fā)展新理念融入其中，讓群眾聽得到、聽得懂、聽得進(jìn)，才能以“潤物細(xì)無聲”的方式融入群眾的生活點滴，不斷激活鄉(xiāng)村振興活力。
“三治融合”激發(fā)基層治理活力
在屯昌縣南呂鎮(zhèn)落根村有一間“板凳調(diào)解室”，有意思的是，室內(nèi)整齊放著11張板凳(椅子)，分別印著“陳”“陸”“鐘”等字，原來，這是一一對應(yīng)村里的11個姓氏。
“調(diào)解室取這個名字，不僅叫得順口，更重要的是，這11把板凳承載著鄰里和諧、全村團(tuán)結(jié)的精神�！甭涓羼v村干部介紹，自去年7月設(shè)立該調(diào)解室以來，村民之間一旦有了矛盾糾紛，就有了商量調(diào)解的好去處。之所以特意擺上印有11個姓氏的板凳，也是在提醒大家都是本村的一分子。“左鄰右舍有什么爭執(zhí)矛盾，就把大家召集來這里把話說開，全村團(tuán)結(jié)起來才能把村子發(fā)展好。”駐村干部說，自“板凳調(diào)解室”成立至今，已經(jīng)成功調(diào)解了村民檳榔苗占地等數(shù)宗矛盾糾紛。
屯城鎮(zhèn)城北社區(qū)，常住人口約1萬人，平時街坊鄰居為點瑣事免不了“磕磕碰碰”。為此設(shè)立的社區(qū)“大昌叔”調(diào)解茶話室，以茶為媒拉家常，“一站式”受理居民矛盾訴求，能最大限度讓矛盾糾紛消弭于萌芽。“我們還專門成立了由法官、律師、法律明白人等組成的調(diào)解團(tuán)，擅長調(diào)解處理各個領(lǐng)域的矛盾糾紛�！边@幾天，城北社區(qū)“大昌叔”調(diào)解茶話室調(diào)解員、城北社區(qū)治保主任吳英鏹走村入戶時又送出了好幾本宣傳手冊——封底則清晰列著11名調(diào)解員的照片、姓名、個人簡介和擅長調(diào)解領(lǐng)域。今后，群眾遇到問題，可以通過居委會“點名”擅長相應(yīng)的調(diào)解員到場“勸和”。
“話有地方說，理有地方講，苦有地方訴，氣有地方消，事有人去做�！痹谕筒h委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人看來，在村(居)建立“大昌叔”調(diào)解茶話室、“板凳調(diào)解室”等，用來當(dāng)群眾矛盾糾紛調(diào)解的固定場所，村干部及法律專業(yè)人士化身“大昌叔”志愿者，發(fā)揮各自優(yōu)勢開展法律知識講解、司法服務(wù)等工作，引導(dǎo)群眾“走進(jìn)來、坐下來”和氣協(xié)商調(diào)解，切實解決了群眾的操心事、煩心事、揪心事，有效推動基層自治、法治與德治“三治融合”發(fā)展，持續(xù)激發(fā)基層治理新活力。
服務(wù)“沉下去”滿意“提上來”
口腔檢查、義診筋骨痛、手工縫紉、趣味游園……10月14日，屯昌縣“小屯妹”“大昌叔”公益便民集市第十場走進(jìn)城北小區(qū)，又受到鄰里街坊的“熱捧”，場面既熱鬧又有溫情。
該集市由屯昌縣委宣傳部、縣文明辦聯(lián)合屯昌六一社工、愛心企業(yè)舉辦，自今年8月起，圍繞居民最為關(guān)注的需求，以“益”生活、“攤”玩起的形式，把多樣化的貼心服務(wù)送到廣大居民的家門口。自此，街坊鄰居們在家門口體驗到“趕集”樂趣時，也有了更多的互動交流，增進(jìn)了鄰里情誼，進(jìn)一步提升了當(dāng)?shù)鼐用竦臍w屬感，促進(jìn)和美社區(qū)建設(shè)。
“我擅長制作糕點，能有機(jī)會教大家現(xiàn)場制作月餅送給轄區(qū)的困難人員，感覺挺充實的�！痹趧倓傔^去的中秋、國慶“雙節(jié)”，屯昌縣屯城鎮(zhèn)文中社區(qū)新時代文明實踐站開展“小屯妹”月餅DIY公益課堂，邀請社區(qū)居民張東麗到場教15名婦女制作手工月餅。
為了更好地幫助穩(wěn)定就業(yè)實現(xiàn)增收，今年9月底，屯昌縣“小屯妹”“大昌叔”勞務(wù)人才品牌推介會在海口舉辦，對外推介該縣酒店、油畫、家政、鄉(xiāng)廚等領(lǐng)域等勞務(wù)人才品牌，并與企業(yè)簽訂勞務(wù)人才品牌合作協(xié)議。
屯昌縣人力資源和社會保障局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，著力打造“小屯妹”“大昌叔”勞務(wù)人才品牌，同時加強(qiáng)與各市縣、各行業(yè)協(xié)會、各勞務(wù)用工單位的聯(lián)合與協(xié)作，通過政策引導(dǎo)、部門協(xié)同和社會參與方式，積極探索“培訓(xùn)+輸出+品牌”的勞務(wù)人才品牌培養(yǎng)模式，引領(lǐng)品牌建設(shè)向規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，幫助更多的務(wù)工人員實現(xiàn)穩(wěn)定增收。
扮靚人居環(huán)境 添彩文明實踐
在屯昌街頭巷尾及各居民社區(qū)，一個個主題鮮明的宣傳標(biāo)語、一幅幅暖人心弦的公益廣告、一面面讓人眼前一亮的“創(chuàng)文”主題彩繪不時映入眼簾，將文明出行、文明秩序、居民公約、文明守法等內(nèi)容創(chuàng)新詮釋，將社會主義核心價值觀“潤物細(xì)無聲”地根植于百姓心中。
一把掃帚、一個垃圾袋、一把鐵鏟……每周六的“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”日，屯昌黨員干部及廣大職工就會穿上“小屯妹”“大昌叔”志愿者馬甲，對沿街各商家店鋪、臨街單位等違反“門前三包”責(zé)任制規(guī)定的行為進(jìn)行文明勸導(dǎo)；同時，深入巷道拐角等點位，對每一角落的垃圾等污垢進(jìn)行“地毯式”清理。
“將主城區(qū)劃分為110個片區(qū)，由全縣各單位動員包點開展‘創(chuàng)文鞏衛(wèi)’志愿服務(wù)活動。”屯昌縣文明辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在志愿者的身體力行下，如今，屯昌城鄉(xiāng)“顏值”變得更整潔有序，不少居民還主動參與到社會文明大行動暨人居環(huán)境衛(wèi)生整治活動中來，營造了“齊抓共管、人人參與”的濃厚氛圍，大家爭當(dāng)文明人、爭做文明事的意識也得到進(jìn)一步提升。
為進(jìn)一步創(chuàng)推特色志愿服務(wù)品牌，屯昌縣把傳承“革命村”南田村、“油畫村”咸六村、“武術(shù)村”沙田村和咸六油畫文化等14個文明實踐站打造成示范點，引導(dǎo)文化傳承人組建“小屯妹”“大昌叔”志愿服務(wù)隊伍，引領(lǐng)各所站更好地結(jié)合本地資源、群眾所需，把文明實踐站打造成獨具本土文化特色的思想傳播之所、愛心匯聚之地，讓文化滋潤群眾百姓的精神生活，也能潛移默化地提升鄉(xiāng)風(fēng)文明。
經(jīng)統(tǒng)計，截至目前，屯昌共建有1個縣級志愿服務(wù)總隊、8支鎮(zhèn)級志愿服務(wù)大隊、124支村級志愿服務(wù)隊，有黨員、青年、巾幗等13支特色志愿服務(wù)隊。截至今年9月，全縣志愿者注冊人數(shù)已達(dá)25291人，注冊志愿組織達(dá)361個。
(本版撰稿/玉薈 鄧積釗 林小丹)
