為做好助企紓困工作，進(jìn)一步優(yōu)化行政審批和政務(wù)服務(wù)工作，服務(wù)市場主體盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，不斷激發(fā)市場主體活力，持續(xù)助力我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，近日，萬寧市行政審批服務(wù)局推出了如下十項(xiàng)舉措：

　　一、對重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目提供代辦幫辦服務(wù)。充分發(fā)揮市代辦服務(wù)專班作用，根據(jù)項(xiàng)目企業(yè)需求，組建代辦服務(wù)小分隊(duì)，主動靠前，協(xié)調(diào)聯(lián)動，為企業(yè)提供政策咨詢、“容缺辦”“延時(shí)辦”“輔導(dǎo)辦”等服務(wù)。“一對一”指導(dǎo)建設(shè)單位完成審批材料編制并給予專業(yè)意見，并對項(xiàng)目涉及的各個(gè)手續(xù)進(jìn)行鎖定辦理流程、時(shí)限等，做到服務(wù)企業(yè)無事不擾、隨叫隨到、服務(wù)周到，推動重點(diǎn)項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)。

　　二、推行“一窗受理、集成辦理”服務(wù)模式。全面實(shí)施“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”無差別全科受理服務(wù)模式，讓辦事的企業(yè)和群眾從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”，最大限度“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限”，使企業(yè)群眾辦事的便捷度、體驗(yàn)度和滿意度得到持續(xù)提升。

　　三、推行“一件事一次辦”。推動線上線下和實(shí)體大廳有機(jī)融合，讓企業(yè)和群眾申請辦理每個(gè)“一件事”時(shí)，只需通過“一個(gè)窗口”或“一個(gè)平臺”提交“一套材料”即可一次辦結(jié)，大幅度推進(jìn)了“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動”服務(wù)改革，極大便利辦事群眾。

　　四、開通“綠色通道”服務(wù)，貼心周到，辦事無憂。開通服務(wù)“綠色通道”，對涉及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的行政審批事項(xiàng)審批流程進(jìn)行優(yōu)化，提供急事急辦、特事優(yōu)辦服務(wù)，為企業(yè)群眾提供“流程最優(yōu)、時(shí)限最短、成本最低、質(zhì)量最佳、服務(wù)最好”的服務(wù)。

　　五、推行免費(fèi)郵寄申請辦件和在線核查服務(wù)。開通發(fā)放證件免費(fèi)郵寄業(yè)務(wù)和對申請材料進(jìn)行在線核查。為最大限度減少群眾奔走次數(shù)，對申請材料進(jìn)行在線核查，預(yù)核通過后，辦事群眾可選擇線上申請或者直接以到付方式將申請材料郵寄到市行政審批局申請辦理。業(yè)務(wù)審批完成后，出證服務(wù)窗口將相關(guān)批復(fù)、許可證書通過郵件形式寄送至企業(yè)群眾指定地址，相關(guān)郵政資費(fèi)由市行政審批局負(fù)責(zé)。

　　六、實(shí)施全程網(wǎng)辦審批服務(wù)。依托海南政務(wù)服務(wù)平臺和“海易辦”app實(shí)施全程網(wǎng)辦審批服務(wù)，對涉及的現(xiàn)場核查、專家評審等環(huán)節(jié)，統(tǒng)一采取“云核查”、視頻會議評審等方式進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批“零接觸”。

　　七、實(shí)行“預(yù)約”服務(wù)，節(jié)約時(shí)間，快捷辦理。實(shí)施預(yù)約辦理，對企業(yè)進(jìn)行“一對一”專業(yè)服務(wù)，有效分流辦事企業(yè)，避免在窗口排隊(duì)等待，節(jié)省辦事時(shí)間，大大提升了工作效力。

　　八、推行“容缺受理”助企復(fù)工。在事項(xiàng)審批工作中推行“容缺受理”新模式，即申請人在辦理行政審批事項(xiàng)過程中，主要申請材料齊全且符合法定受理?xiàng)l件，但次要材料欠缺時(shí)，由窗口先行受理，申請人承諾在規(guī)定時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊所缺材料后即可辦結(jié)審批事項(xiàng)所有流程。有效解決辦事群眾和企業(yè)因申請材料不齊造成的多跑腿、來回跑、時(shí)間長等問題。

　　九、推行“水電氣網(wǎng)聯(lián)動極簡報(bào)裝”。開設(shè)水電氣網(wǎng)聯(lián)動報(bào)裝專窗，實(shí)行企業(yè)網(wǎng)上一次申請、資料線上共享、部門在線審批、聯(lián)合現(xiàn)場踏勘一次到位的全流程網(wǎng)上聯(lián)動極簡報(bào)裝模式，進(jìn)一步為企業(yè)降本減負(fù)、提質(zhì)增效。

　　十、推行“多審合一”審批模式。通過對同類審批事項(xiàng)手續(xù)進(jìn)行比照優(yōu)化后合并簡化。將原來需要分開辦理的多件事，合成一件事辦，企業(yè)只需提交一次申請，提供一份材料，進(jìn)行一次現(xiàn)場勘驗(yàn)即可辦結(jié)。