中新網(wǎng)海南新聞8月26日電(陳春香) “麻煩給我個(gè)地址和電話，過幾天我寄一些云南特產(chǎn)，我們餐廳自己做的，一點(diǎn)小心意�！薄皻g迎來深圳，可以聯(lián)系我，給你們當(dāng)導(dǎo)游，請(qǐng)你們吃飯�！薄澳馨涯銈兊男彰�和工號(hào)告訴我嗎，我要向政府反映你們?yōu)槲覀冏龅呢暙I(xiàn)“……這幾日，王斌、李平、吳強(qiáng)等3名海南省僑聯(lián)青年志愿者手機(jī)上不斷收到這樣的感謝短信。

　　8月10日以來，為積極響應(yīng)三亞市海棠區(qū)疫情防控指揮部和海棠區(qū)省直志愿服務(wù)中隊(duì)號(hào)召，王斌等3名海南省僑聯(lián)駐鐵爐村青年志愿者陸續(xù)前往陽光壹酒店，開展滯留旅客返程的服務(wù)保障工作。志愿者王斌作為點(diǎn)長(zhǎng)，連續(xù)在酒店奮戰(zhàn)5個(gè)日夜，不分晝夜接聽電話，為旅客答疑解惑，安撫游客不安情緒，積極收集特殊困難情況的滯留旅客信息，及時(shí)報(bào)送給指揮部。與海棠區(qū)旅文局、陽光壹酒店反復(fù)溝通，同步關(guān)注保障車輛和航班動(dòng)態(tài)，為滯留旅客反復(fù)協(xié)調(diào)爭(zhēng)取返程機(jī)票，并及時(shí)跟進(jìn)旅客各項(xiàng)返程事宜。

　　因旅客信息隨時(shí)會(huì)發(fā)過來、電話隨時(shí)會(huì)打進(jìn)來，王斌每天睡眠時(shí)間不足4小時(shí)，且長(zhǎng)時(shí)間精神高度緊張，身體處于嚴(yán)重透支狀態(tài)，但他說，“服務(wù)好滯留旅客，是我們僑聯(lián)青年志愿者的初心，能夠看到旅客們一個(gè)個(gè)順利返程，付出再多的辛苦也是值得的�！�

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至8月15日，王斌等3名志愿者共服務(wù)保障來自上海、廣州等21個(gè)省市239名滯留旅客順利返程。目前，海南省僑聯(lián)駐鐵爐村青年志愿服務(wù)隊(duì)5名志愿者已分為3支力量，分別前往香格里拉酒店、干溝村社區(qū)、光明社區(qū)，協(xié)助開展疫情防控工作，積極為打贏三亞疫情阻擊戰(zhàn)作出僑界貢獻(xiàn)。(完)