中新網(wǎng)海南新聞5月4日電(孫相濤) 5月1日至3日，由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦，海南省旅游協(xié)會承辦的文明旅游暨誠信宣傳主題活動(dòng)在海口觀瀾湖華誼馮小剛電影公社、儋州海花島旅游度假區(qū)、�？跓釒б吧鷦�(dòng)植物園等海南省多家景區(qū)景點(diǎn)開展，通過文明旅游有獎(jiǎng)知識問答、發(fā)放文明誠信旅游宣傳單、文明誠信志愿指引向?qū)У确绞剑屄糜胃用篮檬孢m。
“游客在亞龍灣海灘游泳時(shí)，下列行為不文明的有？”“參觀博物館和美術(shù)館時(shí)，不正確的行為有？”“一家人出游打算乘坐香蕉船水上玩耍，但香蕉船已滿員，應(yīng)怎么做？”……在“文明旅游有獎(jiǎng)知識問答”小程序里，一道道結(jié)合海南旅游特點(diǎn)的文明知識趣味問答題躍然眼前。作為本次主題活動(dòng)一大亮點(diǎn)，“文明旅游有獎(jiǎng)知識問答”通過發(fā)放萬份小禮品的方式吸引人們參與其中，引發(fā)了大家對文明旅游的關(guān)注和熱議。據(jù)悉，該有獎(jiǎng)知識問答題目設(shè)置和海南旅游結(jié)合緊密，涵蓋疫情防控、濱海游玩、酒店入住、景區(qū)游玩等多種出游場景，貼近實(shí)際的同時(shí)趣味性滿分。
此外，“文明旅游 從我做起”“文明小標(biāo)兵”“以誠立人 以信興業(yè)”等趣味十足的文明標(biāo)語搭配繽紛明麗的色彩，有趣又有針對性，讓人不禁眼前一亮，不少人主動(dòng)拿起標(biāo)語打卡拍照，留下最美風(fēng)景照�；顒�(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了展示海南省各地旅游資源的萌趣的手繪涂鴉板，吸引廣大游客紛紛拿起畫筆，共繪海南風(fēng)物。
海南“五一”假期開展文明旅游宣傳活動(dòng)。孫相濤供圖
近年來，在海南省旅文廳的指導(dǎo)下，海南省旅游協(xié)會通過精心組織各類主題宣傳活動(dòng)、完善旅游市場信用監(jiān)管制度、加強(qiáng)第三方監(jiān)督和輿論監(jiān)督、加強(qiáng)旅游志愿者隊(duì)伍建設(shè)等舉措，找準(zhǔn)旅游行業(yè)發(fā)展中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，積極推進(jìn)旅游行業(yè)自律和旅游誠信體系建設(shè)，從人群全覆蓋、內(nèi)容全覆蓋、行程全覆蓋等方面全方位強(qiáng)化文明信用服務(wù)和引導(dǎo)，為廣大游客營造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境，助力海南旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“信用越好，優(yōu)惠越多”。海南省發(fā)改委聯(lián)合省旅文廳推動(dòng)共建金椰分信易游場景，通過金椰分信用激勵(lì)與旅游業(yè)相融合的方式，為信用好的游客提供景區(qū)門票折扣，酒店免押入住，餐飲折扣等涵蓋景區(qū)、酒店、出行、餐飲、購物等領(lǐng)域的信用惠民便民福利。
海南省旅游協(xié)會也在積極探索多種模式推進(jìn)行業(yè)誠信經(jīng)營，引導(dǎo)游客文明出游。如聯(lián)合具備征信牌照的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)“海南旅游誠信平臺”，配合行業(yè)主管部門對景區(qū)景點(diǎn)、星級酒店等涉旅企業(yè)實(shí)施分類監(jiān)管；設(shè)立“海南國際仲裁院旅游仲裁中心”與“海南省旅游消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會”，維護(hù)旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益；組織開展“創(chuàng)建海南旅游信用示范單位”活動(dòng)，形成“一個(gè)點(diǎn)帶動(dòng)一座城”的良好局面；發(fā)動(dòng)全省百余家涉旅企業(yè)簽署信用承諾書，促行業(yè)規(guī)范，鑄品質(zhì)服務(wù)；加強(qiáng)宣傳引領(lǐng)，營造“恪守誠信旅游 樂享陽光海南”的良好旅游氛圍。(完)
