4月15日，　中國電信海南公司(以下簡稱“海南電信”)召開發(fā)布會，面向全省率先推出“五星寬帶”。

　　發(fā)布會上，海南電信副總經(jīng)理陳建陽介紹，用戶對多終端的需求，催生了寬帶服務(wù)的多元化發(fā)展。為提供更好的家庭寬帶服務(wù)滿足市場的需求，海南電信對寬帶硬件設(shè)施和服務(wù)標準進行規(guī)范統(tǒng)一，將家庭寬帶劃分為五個星級標準，以滿足不同消費者對寬帶的服務(wù)需求，致力讓全家暢享“五星級的千兆網(wǎng)絡(luò)”，感受千兆5G、千兆寬帶、千兆Wi-Fi的暢快體驗。

　　同時，海南電信還將與華為公司在智能家庭領(lǐng)域進行深度合作，協(xié)同發(fā)力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，助推家庭網(wǎng)絡(luò)“新基建”建設(shè)，向用戶提供更多樣化、多元化的服務(wù)權(quán)益。

　　五星寬帶五大優(yōu)勢，全面解決家寬用戶上網(wǎng)痛點

　　“寬帶星級標準”意指將家庭寬帶分為一星到五星5個等級，每個星級標準均有對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)細則，并以“套餐標準、網(wǎng)絡(luò)標準、設(shè)備標準、服務(wù)標準、權(quán)益標準”為五大標準維度，滿足用戶的不同需求。

　　五星寬帶則是指達到“五星級標準”的電信星級寬帶，采用華為星光Wi-Fi 6智能光貓路由一體機，最大支持1拖16超級組網(wǎng)，將超千兆的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋到家庭每個角落，滿足低時延、多聯(lián)接、無縫漫游的家庭多人上網(wǎng)需求，同時提供豐富的網(wǎng)絡(luò)組件，便捷安裝不影響家庭裝飾與美觀通過全屋光纖組網(wǎng)的布設(shè)。

　　優(yōu)勢1：千兆全覆蓋，解決網(wǎng)絡(luò)死角問題

　　“五星寬帶”將千兆Wi-Fi帶入到家中每個房間，每處角落，支持多達17個光纖連接的Wi-Fi熱點，布網(wǎng)1次暢享30年，實現(xiàn)全屋一張網(wǎng)，讓W(xué)i-Fi信號無死角覆蓋。即便從樓上走到樓下，還是從客廳回到房間，移動過程中都能保證全屋無縫漫游，無感知切換。

　　優(yōu)勢2：光纖到房間，解決網(wǎng)速問題

　　與傳統(tǒng)電力線和老舊網(wǎng)線組網(wǎng)的低速率、不穩(wěn)定相比，光纖作為傳輸介質(zhì)，是目前業(yè)界公認的最快傳輸介質(zhì)，有傳輸距離遠、速率高、衰減少、抗干擾能力強、生命周期長等特點。“五星寬帶”的全屋光纖組網(wǎng)模式突破物理限制，通過豐富的全光組件和靈活極簡的組網(wǎng)模式，將光纖從門口延伸至各房間，實現(xiàn)家寬全光網(wǎng)絡(luò)。

　　優(yōu)勢3：套餐全升級，解決全場景上網(wǎng)問題

　　在家用“五星寬帶”，出門使用電信全家福套餐，涵蓋居家、工作、出行的全場景、立體化、高速率的上網(wǎng)環(huán)境，全面滿足用戶各類網(wǎng)絡(luò)接入及應(yīng)用需求。

　　優(yōu)勢4：業(yè)務(wù)全加速，解決智慧應(yīng)用體驗問題

　　寬帶網(wǎng)絡(luò)是家庭應(yīng)用的基礎(chǔ)承載，疫情期間全民在家辦公，網(wǎng)上學(xué)習(xí)生活，更是加劇了原有寬帶的承載壓力。而全屋光纖組網(wǎng)可支持17個Wi-Fi熱點、256個終端連接，最大限度同時滿足家庭超高清視頻、在線教育、云上辦公、VR、安防、健康等豐富智能應(yīng)用，為智慧家庭應(yīng)用場景打造便捷、智能和人性化的體驗，全面加速解決上網(wǎng)體驗問題。

　　優(yōu)勢5：提供精細化專屬服務(wù)，解決網(wǎng)絡(luò)需求問題

　　秉持“五星寬帶”服務(wù)標準，由海南電信專業(yè)工程師上門設(shè)計，保障室內(nèi)布線美觀，并提供網(wǎng)絡(luò)檢測、網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)、終端設(shè)備調(diào)試、一年質(zhì)保服務(wù)(送4次免費上門檢測)、10000客服優(yōu)先接入等專屬服務(wù)，確保用戶暢快上網(wǎng)體驗的同時，享受五星級標準服務(wù)和電信五星級客戶專屬權(quán)益。(來源：中國電信海南公司)