“11月1日凌晨下了7單，珠三角地區(qū)發(fā)貨的4單已經(jīng)都到了�！薄拔业陌部罡逗镁瓦B夜發(fā)貨了，可能是怕我一覺醒來清醒了退款吧，哈哈�！苯衲辍半p十一”第一波大促銷活動后，不少消費(fèi)者已經(jīng)在朋友圈里曬出了自己已到手的“戰(zhàn)績”。記者從市郵政管理局了解到，我市郵政快遞業(yè)第一波小峰值已在11月4日左右到來，第二波峰值預(yù)計將在11月13日-18日之間出現(xiàn)。
市民羅女士告訴記者，她購買的品牌洗衣液是1日凌晨1時30分下單，第二天上午9點(diǎn)半貨品就從海口倉庫發(fā)出，當(dāng)天下午派送成功。還有2件外套是從廣州發(fā)貨，11月5日下午已派送成功。
11月7日上午，記者在位于文明東路海潤花園小區(qū)看到，快遞驛站里里外外堆滿了大大小小的包裹，工作人員正在對剛剛到庫的快遞件進(jìn)行掃描入庫登記，并電話通知消費(fèi)者前來取件。
中通快遞文明東分部快遞員馮清告訴記者，通過第一波預(yù)售快遞可以發(fā)現(xiàn)，�？谙M(fèi)者除對服裝、化妝品、生活用品等商品情有獨(dú)鐘外，對手機(jī)等電子產(chǎn)品也比較青睞。
記者發(fā)現(xiàn)，和去年一樣，今年的“雙十一”購物季中，商家在購物流程上開啟了預(yù)售模式，快遞行業(yè)再次迎來兩波業(yè)務(wù)高峰。有了去年的經(jīng)驗(yàn)，各快遞公司今年顯然準(zhǔn)備得更加充足，配送快件的流程處理起來更加從容�！�1日上午8時左右網(wǎng)點(diǎn)的貨物完成清場，第一波‘雙十一’的快遞陸續(xù)送到消費(fèi)者的手中。”海南順豐速運(yùn)有限公司藥谷分部長流分部快遞員吳威說起今年“雙十一”配送安排，用了“應(yīng)對更從容”的字眼來描述。
吳威說，從初期傳統(tǒng)的手工錄單，用時長、效率低，再到電子運(yùn)單的廣泛應(yīng)用，如今快遞信息前置，只要顧客下單，快遞員很快就能和電商對接完畢，獲取投遞信息，這一系列的變化讓快遞服務(wù)有了質(zhì)的改變，因此能夠“游刃有余”地應(yīng)對收發(fā)高峰的配送需求。(李銀)
