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　　【解說】2021年“五一”假期，三亞各景區(qū)景點(diǎn)游人如織。記者5月1日—3日在三亞看到，游客們或雨林登高賞花，或海邊曬日玩沙，或海里踏浪嬉水，安享快樂假期。

　　三亞作為全國熱門旅游目的地，旅客們對(duì)其服務(wù)細(xì)節(jié)及品質(zhì)非�？粗亍Ｉ媛闷髽I(yè)、商家的小細(xì)節(jié)設(shè)定和處理，使游客印象深刻。

　　【同期】云南游客 王先生

　　就是酒店這些，包括它的衛(wèi)生、早餐都很豐盛；包括我們自己租車，然后租車細(xì)微服務(wù)都做的挺好的。

　　【同期】北京游客 袁先生

　　我覺得(細(xì)節(jié))是一種深度的服務(wù)吧，換一句話說是一種心貼心、心換心的服務(wù)，你站在自己的角度去考慮別人的時(shí)候，如果能做到這樣子多少錢我都愿意付。

　　【解說】今年“五一”假期許多三亞涉旅企業(yè)和商家對(duì)自身服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以提升游客體驗(yàn)感。

　　【同期】三亞天涯海角游覽區(qū)市場營銷部工作人員 吳晶華

　　今年“五一”期間，天涯海角游覽區(qū)也是針對(duì)不同的客群，推出了不同的優(yōu)惠套餐，像親子游、研學(xué)游、還有不同年齡段的都可以在我們景區(qū)找到合適自己的項(xiàng)目，另外我們景區(qū)也是優(yōu)化了我們的服務(wù)，希望游客可以在我們景區(qū)有個(gè)更好的體驗(yàn)感。

　　【解說】“五一”假期，海南省旅游主管部門采取明查加暗訪方式對(duì)旅游購物、婚紗攝影、餐飲及海鮮水果消費(fèi)、交通出行、住宿服務(wù)、旅行服務(wù)、景區(qū)服務(wù)等涉旅游消費(fèi)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、誘導(dǎo)消費(fèi)、隱形宰客、承諾失信等方面開展重點(diǎn)監(jiān)管。

　　記者 李宇凡 海南三亞報(bào)道