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　　近日，廣西南寧急救醫(yī)療中心120指揮調(diào)度中心接到一通緊急求助電話，一名女孩與父母起了一些爭執(zhí)，想要跳樓輕生。調(diào)度員何芳用自己的溫柔和堅定，在長達13分37秒的通話時間里，她耐心地安撫著女孩，最后在各部門的聯(lián)動下，終于將女孩成功救下，急救人員將女孩送往醫(yī)院進一步檢查安撫。經(jīng)過耐心細致的情緒引導后，家人將已無大礙的女孩安全帶回了家。(劉婷 李學義 制作 鐘欣)