新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報3月16日消息(記者 王小暢)為切實做好交通運輸部《小微型客車租賃經(jīng)營服務管理辦法》(下稱《管理辦法》)宣傳實施工作，3月16日，海南省交通運輸廳印發(fā)通知，要求各市縣交通運輸局(含洋浦)結合本地區(qū)實際組織開展多種形式的宣貫活動，確保各項政策規(guī)定落實落地。

　　據(jù)介紹，自4月1日實施之日起，新開業(yè)的小微型客車租賃經(jīng)營者及新投放的車輛，應按照《管理辦法》《海南省小客車保有量調控管理辦法(試行)》等相關政策規(guī)定申請辦理備案。同時，新增和更換車輛需滿足《海南省清潔能源汽車發(fā)展規(guī)劃》《海南省人民政府辦公廳關于印發(fā)海南省新能源汽車推廣2021年行動計劃的通知》確定的清潔能源汽車投放比例要求，即自2021年起，新增和更換車輛，清潔能源汽車比例不低于60%(2021年度“零關稅”進口車輛暫不列入統(tǒng)計)，并逐年遞增20%，2023年達到100%。

　　在《管理辦法》實施之日前，已開展小微型客車經(jīng)營活動，但車輛(含登記在個人名下的車輛)使用性質未登記為“租賃”或未履行備案手續(xù)的經(jīng)營者，應盡快向車籍所在地公安機關交通管理部門申請變更車輛使用性質和向當?shù)亟煌ㄟ\輸管理部門申請完善相關備案手續(xù)。

　　完成備案登記手續(xù)的，各市縣交通運輸局應在辦理備案后2個工作日內，通過政府監(jiān)管平臺或相關門戶網(wǎng)站向社會公布備案經(jīng)營者及車輛等信息，并以此作為備案結果公布的主要渠道。

　　海南省交通運輸廳要求，省道路運輸局要加快完成“道路運政管理信息系統(tǒng)”等信息化系統(tǒng)的升級改造，指導各市縣交通運輸局做好系統(tǒng)應用工作，及時匯總全省備案建檔信息。同時，應結合行業(yè)發(fā)展需求，拓展完善相關信息系統(tǒng)服務管理功能，強化提升數(shù)字化監(jiān)管服務能力，為指導推進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供支持。

　　各市縣交通運輸局要充分發(fā)揮信息化手段作用，結合實施備案管理，建立完善備案信息歸集制度，全面了解掌握本地區(qū)行業(yè)基本情況，并定期發(fā)布行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為促進小微型客車租賃行業(yè)健康發(fā)展營造良好環(huán)境。

　　各市縣交通運輸局要督促小微型客車租賃經(jīng)營者，建立健全安全管理制度，加強對所屬車輛的安全管理，嚴格按照國家有關規(guī)定進行檢測、維護，交付給承租人使用的車輛應當符合《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定的上路行駛條件，確實為承租人用車提供安全、優(yōu)質的服務。

　　此外，要按照法定職責，督促指導小微型客車租賃經(jīng)營者嚴格落實實名租車要求，對承租人身份進行查驗，對身份不明或拒絕身份查驗的，不得提供租賃服務。要督促小微型客車租賃經(jīng)營者有效規(guī)范承租人用車行為，不得隨車攜帶危害公共安全的危險物品，不得利用租賃小微型客車從事違法犯罪活動。

　　各市縣交通運輸局要結合小微型客車“一地備案、全省通行”特點，督促本地區(qū)小微型客車租賃經(jīng)營者，嚴格按照《管理辦法》要求開展租賃經(jīng)營活動，加強經(jīng)營信息公示，向承租人明示服務項目、租賃流程、車輛類型、收費標準、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項；嚴格遵守國家網(wǎng)絡完全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護、用戶資金管理等方面的法律法規(guī)，建立完善相關管理制度，切實保障承租人個人隱私和財產(chǎn)安全；建立救援服務體系，按照合同約定為承租人提供救援及換車服務；鼓勵小微型客車租賃經(jīng)營者辦理購買車上人員責任險，為承租人用車提供保險保障。

　　各市縣交通運輸局要加強與公安交管、行政執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門的溝通協(xié)調，完善小微型客車租賃行業(yè)信用體系建設，加強對租賃經(jīng)營活動和服務質量的事中事后監(jiān)管，對涉及違法違規(guī)行為的，要依法依規(guī)采取責令改正、失信聯(lián)合懲戒、行政處罰等處理措施；暢通投訴渠道，督促經(jīng)營者建立服務投訴機制，明確投訴辦結時限及要求。鼓勵小微型客車租賃相關協(xié)會加強行業(yè)自律，建立完善自律約束機制和規(guī)范相關合同范本，共同維護公平競爭的市場環(huán)境。