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　　2月24日，貨拉拉APP發(fā)布關(guān)于用戶跳車事件的致歉和整改公告。貨拉拉表示，對(duì)事件的發(fā)生，平臺(tái)負(fù)有不可推卸的責(zé)任，并感到極度自責(zé)與愧疚，再次對(duì)當(dāng)事人車女士的家屬致以最誠(chéng)摯的歉意。產(chǎn)品安全功能不完善，在跟車訂單的行程錄音等問(wèn)題上存在關(guān)鍵缺失。貨拉拉同時(shí)公布了安全整改進(jìn)度，將在跟車訂單場(chǎng)景中上線強(qiáng)制全程錄音功能等。

　　2月6日晚9點(diǎn)，湖南長(zhǎng)沙23歲女孩在搬家途中從貨拉拉面包車的副駕駛跳窗，后經(jīng)搶救無(wú)效不幸離世。其家屬透露，涉事車輛在途中曾多次偏航。2月23日，涉事司機(jī)周某春(男，38歲，長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)人)，因涉嫌過(guò)失致人死亡罪，被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。目前，案件正在進(jìn)一步偵查中。

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