中新網(wǎng)客戶端北京2月7日電 (記者 吳濤)近日，微傘游戲一款《合成大西瓜》游戲爆紅，接連登上微博熱搜，可是很多網(wǎng)友反映，最近因玩這個游戲被騙19.9元，投訴無門，或已涉及人數(shù)超166萬人，涉及金額超3000萬元。
《合成大西瓜》游戲頁面右上角出現(xiàn)“禮物”圖標(biāo)。截圖
“中獎”容易退款難
中新網(wǎng)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，從微傘游戲官網(wǎng)進(jìn)入到《合成大西瓜》游戲后，頁面右上角會出現(xiàn)“禮物”圖標(biāo)，點(diǎn)進(jìn)去以后就看到抽獎大轉(zhuǎn)盤，每次點(diǎn)擊后幾乎都會顯示中獎“100元手機(jī)話費(fèi)券”，再點(diǎn)擊后提示需要支付19.9元，而且顯示“領(lǐng)不到話費(fèi)，全額退款。”
很多網(wǎng)友走到這一步，想想19.9元換100元話費(fèi)也值得，于是便支付了。而當(dāng)用戶支付后，頁面則彈出讓你下載“全球公爵黑卡”APP，去“全球公爵黑卡”APP領(lǐng)取話費(fèi)。
但在黑貓投訴上，很多網(wǎng)友反映，根本就沒有話費(fèi)，退款也遇到阻礙，申請退款遲遲收不到退款，“在公眾號申請客服也沒有回應(yīng)�！�
相關(guān)頁面顯示超166萬人已領(lǐng)取。截圖
中新網(wǎng)記者注意到，其相關(guān)頁面顯示超166萬人已領(lǐng)取所謂的“手機(jī)話費(fèi)券”，這樣算下來，每個人支付19.9元，涉及的總金額已超3000萬元。
營造“緊張”氣氛，層層“誘導(dǎo)”
記者體驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)，整個流程的各個環(huán)節(jié)營造了一種“緊張”的氣氛。例如，抽獎大轉(zhuǎn)盤顯示“只有7次機(jī)會”，“支付時會彈出倒計時，僅有2分多鐘的支付時間�！�
實(shí)際上，記者體驗(yàn)了多次，這種“中獎”幾乎是必中；支付“倒計時”結(jié)束后仍然可以支付；只有在最后支付時，才標(biāo)注“19.9元其實(shí)是會員費(fèi)”，等等。
值得注意的是，收款方竟然有好幾家公司，有時顯示為“上海金紐信息”，有時顯示為“一步到家”。
圖片來源：企查查截圖
據(jù)企查查顯示，實(shí)際上，這幾家公司有著千絲萬縷的聯(lián)系。上海金紐信息技術(shù)有限公司的法定代表人和實(shí)際控制人為王希淼。王希淼的多個關(guān)聯(lián)公司中，上海土撥鼠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等企業(yè)的法定代表人為葛同田，而葛同田正是上海一步到家科技有限公司的實(shí)際控制人和最終受益人。
目前微傘游戲所屬公司北京米兜科技有限公司和上述收款公司的關(guān)聯(lián)并不明朗。
也許有人認(rèn)為這是廣告，但是根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性，顯著標(biāo)明“廣告”，使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告。而《合成大西瓜》并未標(biāo)注“廣告”，“禮物”圖標(biāo)也在游戲頁面右上角最顯眼的位置，很容易讓眾多玩家理解成是游戲方自己的“禮物”。
退款時再收集用戶隱私信息
值得注意的是，一般情況的退款會原路返回，但上述退款卻要求用戶輸入真實(shí)姓名、支付寶賬號等各種隱私信息，哪怕你是用微信支付的。
申請退款并未原路退回，被要求填寫真實(shí)姓名，支付寶賬號等個人隱私信息。截圖
退款不是你想退就能退。在黑貓投訴上，1月份、2月份，大量網(wǎng)友在投訴上海金紐信息技術(shù)有限公司以及“全球公爵黑卡”，幾乎都是被騙19.9元的事情。
而且該騙局不僅僅牽扯到《合成大西瓜》，有網(wǎng)友稱，在其他APP上，也有大量的類似套路。
黑貓投訴平臺截圖。
記者試著聯(lián)系微傘游戲官網(wǎng)公布的客服QQ號，截至發(fā)稿時，好友申請未通過。最后記者通過其他渠道輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到收款企業(yè)上海金紐信息技術(shù)有限公司，所支付的19.9元才得以退還。而對于為什么退款要輸入姓名、支付寶賬號等信息，上述企業(yè)并未回復(fù)。
在此提醒消費(fèi)者，如果遭遇上述退款難，通過官網(wǎng)、公眾號等渠道無法退款時，可試著直接聯(lián)系收款企業(yè)。另外，支付過上述“會員費(fèi)”的網(wǎng)友最好去微信支付“扣費(fèi)服務(wù)”里面檢查是否開通了自動扣費(fèi)服務(wù)。
據(jù)微傘游戲官網(wǎng)顯示，目前，《合成大西瓜》玩家近8000萬。你玩了嗎？有沒有遭遇上述問題？(完)
