“將軍！”白石溪老市場的陳某眼里閃著光芒，迅速拿起棋子，大喝一聲。吳某揚(yáng)起嘴角笑了出來，棋逢對手，這棋下得好！一旁觀棋的調(diào)解員臉上也露出欣慰的笑容，調(diào)解前兩方當(dāng)事人誰都不讓步，如今終于和睦如初了。

　　據(jù)了解，陳某和吳某本是好棋友，兩家又住在一塊，平時來往密切。可近日，吳某因自家花梨樹被砍，懷疑是陳某所為，在調(diào)解無果后，兩家便心生間隙，逐不來往，矛盾糾紛逐步擴(kuò)大。

　　大坡司法所專職人民調(diào)解志愿服務(wù)隊了解情況后，先后到實地了解情況，多次與雙方當(dāng)事人接觸，了解雙方利益訴求，及時介入調(diào)解，就地化解矛盾，雙方握手言和。

　　群眾糾紛無小事，人民調(diào)解促和諧。看似很簡單的糾紛處理不當(dāng)，也會對社會的穩(wěn)定造成影響。身邊的調(diào)解員扎根于群眾身邊，面對面服務(wù)群眾，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，防止矛盾激化升級，維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。

　　“鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、甚至是在群眾家門口，都有我們的人民調(diào)解志愿者，時刻為群眾服務(wù)，替群眾解難�！毙聲r代文明實踐“身邊的調(diào)解員”志愿服務(wù)隊相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。

　　結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育，連日來，瓊山區(qū)持續(xù)組織開展新時代文明實踐“身邊的調(diào)解員”志愿服務(wù)活動。志愿者深入新大洲大道西橫路文馨閣小區(qū)、云龍鎮(zhèn)等地成功調(diào)解購房合同糾紛、損害賠償糾紛、鄰里矛盾糾紛等。使各類人民之間的糾紛矛盾得到有效化解，保障人民群眾的安居樂業(yè)，引導(dǎo)構(gòu)建和諧有序的社會關(guān)系。

　　事無巨細(xì)解民憂，傾力化解暖人心。身邊的調(diào)解員為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的志愿法律服務(wù)，向群眾普及法律知識，用真誠和付出共創(chuàng)和諧瓊山，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，真正的實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離常態(tài)化、長效化。