執(zhí)法人員共同宣誓，堅(jiān)持執(zhí)法為民初心。李鑫 攝

　　小事不出站 大事不出園

　　美安執(zhí)法服務(wù)站舉行揭牌儀式

　　7月3日，市綜合行政執(zhí)法局秀英分局(下稱(chēng)秀英分局)在美安科技園舉行美安執(zhí)法服務(wù)站揭牌儀式。這是該局積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，走出的基層執(zhí)法新路子。

　　近年來(lái)，為貫徹落實(shí)服務(wù)海南自貿(mào)港建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，秀英區(qū)將綜合行政執(zhí)法改革納入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、社會(huì)治理體系和民生工程中一體謀劃推進(jìn)。秀英分局始終堅(jiān)持“執(zhí)法為民”的工作思路，積極探索實(shí)施“執(zhí)法服務(wù)+矛盾化解”工作新模式，大力推行柔性執(zhí)法、人性化執(zhí)法，不斷提高城市管理和綜合執(zhí)法效能，努力創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境。美安執(zhí)法服務(wù)站的建成理念就是要堅(jiān)持與發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，打造“一站式”執(zhí)法服務(wù)體系，從而實(shí)現(xiàn)“小事不出站、大事不出園”。

　　美安執(zhí)法服務(wù)站具有咨詢(xún)接待、矛盾化解、營(yíng)商服務(wù)、快速辦案、巡查檢查、會(huì)議培訓(xùn)、全民服務(wù)等功能。在高新區(qū)的大力支持下，美安執(zhí)法服務(wù)站逐漸成型，實(shí)行多方派駐、信息共享、聯(lián)合防控、綜合執(zhí)法管理工作模式，可為企業(yè)及周邊群眾提供服務(wù)。

　　“5月22日，美安執(zhí)法服務(wù)站正式投入試行。期間，不斷完善相關(guān)工作機(jī)制建設(shè)，制定了黨建引領(lǐng)執(zhí)法服務(wù)真能聯(lián)辦機(jī)制，完善了執(zhí)法服務(wù)站工作職責(zé)，建立了與高新區(qū)的協(xié)作會(huì)商機(jī)制。”秀英分局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，隨著各項(xiàng)制度的不斷健全，服務(wù)站各項(xiàng)工作措施更加成熟，成效日益明顯。柔性執(zhí)法有效減少了行政爭(zhēng)議，讓營(yíng)商環(huán)境變得更加舒適；推行“清單化執(zhí)法”，一次性為企業(yè)做好“綜合體檢”，推動(dòng)行政型執(zhí)法向服務(wù)型執(zhí)法轉(zhuǎn)變，向企業(yè)傳遞執(zhí)法溫度；踐行“執(zhí)法服務(wù)+矛盾化解”工作法，探索“行政執(zhí)法+司法行政”新模式，將末端執(zhí)法轉(zhuǎn)向源頭治理，矛盾糾紛多元調(diào)處化解更加成熟。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年以來(lái)，通過(guò)推行柔性執(zhí)法機(jī)制，秀英分局共作出輕微免罰案件36宗；通過(guò)多方參與的矛盾化解渠道，成功化解勞資糾紛等“難點(diǎn)堵點(diǎn)”問(wèn)題14個(gè)；為企業(yè)提供法律咨詢(xún)、審批指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)防范、矛盾化解等執(zhí)法服務(wù)共計(jì)28次。“執(zhí)法+服務(wù)”工作模式推行后，投訴類(lèi)行政處罰案件對(duì)比減少45.88%。

　　(鄧宇 崔文瀾)