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三亞多措并舉提升旅游市場服務(wù)保障水平
2024年02月28日 16:15 來源:中新網(wǎng)海南
2月28日,三亞市舉行旅游市場服務(wù)保障和整治提升工作新聞發(fā)布會。張月和 攝
2月28日,三亞市舉行旅游市場服務(wù)保障和整治提升工作新聞發(fā)布會。張月和 攝

  中新網(wǎng)海南新聞2月28日電(張月和)2024年春節(jié)期間,三亞旅游消費(fèi)市場迎來“開門紅”。2月28日,三亞市舉行旅游市場服務(wù)保障和整治提升工作新聞發(fā)布會,會上介紹,新的一年,三亞將圍繞產(chǎn)品供給、服務(wù)保障和市場監(jiān)管三方面,進(jìn)一步提升旅游市場服務(wù)保障水平。

  “近年來,三亞持續(xù)豐富旅游供給內(nèi)容,海陸空立體式旅游初步成形,各大灣區(qū)提質(zhì)升級,各類娛樂項目、文體活動豐富多樣,煙火氣、白+黑等涉旅場景品牌效應(yīng)凸顯!比齺喪新糜魏臀幕瘡V電體育局副局長蒙緒彥說,今年,三亞將引導(dǎo)各酒店設(shè)計推出一定數(shù)量的“全季五折優(yōu)惠”組合產(chǎn)品;持續(xù)策劃推出親子旅游、鄉(xiāng)村旅游、康養(yǎng)旅游、婚慶旅游、水上旅游、低空旅游等具有三亞特色的旅游產(chǎn)品和旅游線路;豐富大型文體賽事供給,策劃舉辦演唱會、電音節(jié)、帆船賽、電影節(jié)等大型活動。繼續(xù)前往國內(nèi)重要旅游城市開展“雙城聯(lián)動”營銷推廣活動,推動定向旅游產(chǎn)品,加大精準(zhǔn)營銷實施力度,提前鎖住客流。

  在以高品質(zhì)服務(wù)保障提升旅游消費(fèi)幸福感方面,三亞將推進(jìn)“放心游”平臺3.0版本建設(shè),加大“放心游”平臺宣傳推廣,擴(kuò)大游客受眾面及推進(jìn)平臺使用的便捷性;持續(xù)在旅游行業(yè)擴(kuò)大“一戶一碼”覆蓋面積,拓展“信易+”應(yīng)用場景建設(shè),推動實現(xiàn)“信用越好,旅游越容易”。按照“一行一標(biāo)準(zhǔn)”思路,豐富完善高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)各項內(nèi)容,持續(xù)打響“高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”體系品牌,以點帶面提升三亞旅游市場服務(wù)品質(zhì),幫助旅客甄選出更值得信賴的品質(zhì)旅游服務(wù)商家,滿足游客高質(zhì)量旅游需求。

  市場監(jiān)管方面,三亞將常態(tài)化開展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)對摩托艇、尾波沖浪等海上游樂項目的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊欺客宰客、軟暴力強(qiáng)制消費(fèi)等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)明察暗訪,嚴(yán)厲打擊海鮮餐飲、水果、旅拍、婚紗攝影等行業(yè)欺客宰客、缺斤少兩等違法違規(guī)行為。對索道纜車、玻璃棧道、空中跳傘、低空飛行、潛水、沖浪等涉山、涉海、涉高空等旅游新業(yè)態(tài)高危游樂設(shè)施等進(jìn)行重點排查,建立問題清單,督促做好整改。對達(dá)不到安全標(biāo)準(zhǔn)和要求的,堅決停止運(yùn)營和使用。

  三亞市副市長范維正表示,該市還將聯(lián)合各旅文企業(yè)同步同主題開展線上線下推廣活動;繼續(xù)加大國際營銷力度,圍繞俄羅斯、韓國、日本、新加坡、澳大利亞及香港等重點境外客源市場推動入境航線恢復(fù)和包機(jī)工作,擴(kuò)大國際旅游市場,吸引更多的游客到三亞旅游,促使消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。(完)

編輯:王曉東