中新網(wǎng)海南新聞2月15日電(陳佳妮 唐璐璐 廖琴琴)海南鐵路海口車務段15日介紹，截至2月14日，春運以來海南鐵路發(fā)送旅客282萬人次，同比2023年增加121萬人次，增長75.6%；同比2019年增加70萬，增長32.9%。自2月8日(大年二十九)、2月9日(大年三十)海口站、美蘭站、博鰲站等車站發(fā)送旅客、到達旅客創(chuàng)歷史新高，2月14日博鰲站、神州站、陵水站、樂東站發(fā)送旅客均創(chuàng)歷史新高；�？谡尽⑸裰菡�、陵水站、亞龍灣站到達旅客均創(chuàng)歷史新高。

　　為應對返程客流集中出行，海口車務段各大火車站不斷升級服務措施，保障旅客溫馨出行。�？谡�、�？跂|站、東方站、三亞站等車站在進出站口、候車室等關鍵崗位增派人員，組織青年志愿者在站內關鍵區(qū)域加強宣傳引導、咨詢答疑、協(xié)助退改簽等志愿服務；針對特殊重點旅客群體，進行“一對一”服務引導，全方位提供關心關愛個性化服務，保障重點旅客安全出行，實現(xiàn)站內站外“最后一公里”無縫對接；加強與車站屬地政府部門對接，保證公共交通運營時間和運力投放力度滿足鐵路首末車旅客出行需要。(完)