■ 本報(bào)記者 曹馬志

　　2月9日，除夕夜，海口新海港里張燈結(jié)彩，客運(yùn)樞紐燈火通明，迎接進(jìn)港船只。當(dāng)天，超過(guò)200航次的客滾船航行在瓊州海峽，滿載旅客、車輛有序過(guò)海，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。

　　今年春運(yùn)以來(lái)，瓊州海峽過(guò)海旅客和車輛數(shù)量持續(xù)保持在高位。深挖運(yùn)能潛力、加強(qiáng)瓊粵聯(lián)動(dòng)、引導(dǎo)錯(cuò)峰出行、增開新能源車運(yùn)輸專船班次、全面實(shí)施預(yù)約過(guò)�！�…我省交通、公安交警、海事、氣象等相關(guān)部門和�？谑姓�府，充分發(fā)揮省綜合運(yùn)輸春運(yùn)專班統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，依托港口現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合指揮部，聚焦問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)守崗位、優(yōu)化服務(wù)、連續(xù)奮戰(zhàn)，全力以赴護(hù)航春運(yùn)路。

　　保暢通

　　“來(lái)到港口，仿佛走進(jìn)機(jī)場(chǎng)！”當(dāng)天，湖北旅客李媛媛下了船，通過(guò)寬敞的廊橋走進(jìn)�？谛潞？瓦\(yùn)樞紐，“我和朋友一起來(lái)海南過(guò)年，提前在網(wǎng)上租了輛車，準(zhǔn)備環(huán)島自駕游�！�

　　今年春運(yùn)以來(lái)，�？谛潞８�、秀英港、粵海鐵路南港25個(gè)泊位全部投入使用，54艘客滾船航行在瓊州海峽，全力保障水上運(yùn)輸暢通。

　　“我省成立港口現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合指揮部，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸組織、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和部門聯(lián)動(dòng)，全力保暢通�！笔〗煌ㄟ\(yùn)輸廳副廳長(zhǎng)柳鵬說(shuō)，該廳緊密對(duì)接交通運(yùn)輸部珠江航務(wù)管理局、廣東省交通運(yùn)輸廳，提前謀劃部署，加強(qiáng)春運(yùn)形勢(shì)研判，統(tǒng)籌部署增配船員、增開航班、全面實(shí)施預(yù)約過(guò)海等工作。

　　同時(shí)，組織開展服務(wù)官出島體驗(yàn)，查找并解決堵點(diǎn)問(wèn)題；迅速回應(yīng)群眾訴求，及時(shí)解決新能源車過(guò)海難、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)不完善等問(wèn)題。發(fā)布3萬(wàn)多條預(yù)約過(guò)海、過(guò)海流程圖等信息，協(xié)調(diào)百度、高德等企業(yè)，在導(dǎo)航系統(tǒng)中增加提醒模塊。實(shí)時(shí)滾動(dòng)播出船舶運(yùn)行等信息，發(fā)布出行短信提醒，加強(qiáng)信息引導(dǎo)，緩解群眾焦慮。

　　柳鵬介紹，為有效應(yīng)對(duì)特殊天氣帶來(lái)的挑戰(zhàn)，我省積極組織開展應(yīng)急疏運(yùn)。指導(dǎo)海口市1月31日啟動(dòng)了三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。2月1日起將兼營(yíng)危險(xiǎn)品車輛運(yùn)輸?shù)目蜐L船舶投入應(yīng)急疏運(yùn)，每日增開4班新能源車運(yùn)輸專班，推動(dòng)新海港部分泊位以貨車運(yùn)輸為主，提高裝卸效率。組織工作組駐點(diǎn)北岸，協(xié)調(diào)徐聞縣開通綠色通道，保障300余輛瓜果蔬菜車優(yōu)先進(jìn)島。經(jīng)調(diào)度會(huì)商，指導(dǎo)企業(yè)2月5日凌晨發(fā)布關(guān)于增售車輛出島船票的通告。

　　經(jīng)過(guò)多方合力、多管齊下，瓊州海峽應(yīng)急疏運(yùn)取得明顯成效：南岸三港待渡車輛明顯下降，小客車出島等待時(shí)間逐步下降至3小時(shí)以內(nèi)，港外道路交通秩序總體良好，港口作業(yè)繁忙有序。

　　保安全

　　春運(yùn)拉開大幕，交通運(yùn)輸部所屬海南海事局、南海救助局和南海航海保障中心派出7艘船艇、1架救助直升機(jī)，在瓊州海峽聯(lián)合開展�？樟Ⅲw巡航和海上應(yīng)急訓(xùn)練，強(qiáng)化瓊州海峽海上交通安全監(jiān)管，提升海上突發(fā)事件的應(yīng)急處置和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

　　連日來(lái)，海南海事局“海巡03”“海巡1102”輪聯(lián)合“南海救102”“南海救202”等船舶，以及“B-7340”專業(yè)救助直升機(jī)形成�？樟Ⅲw巡航編隊(duì)，重點(diǎn)對(duì)瓊州海峽主要客滾運(yùn)輸航線、船舶交匯區(qū)、航行密集區(qū)、危險(xiǎn)品船舶待泊區(qū)、重要的港口和錨地進(jìn)行了巡查。

　　巡航活動(dòng)中，海事執(zhí)法人員利用AIS(船舶自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng))、雷達(dá)、光電跟蹤系統(tǒng)等設(shè)備手段對(duì)船舶通航秩序、導(dǎo)助航設(shè)施工作效能和海上通航環(huán)境進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，加強(qiáng)對(duì)客滾船、過(guò)往商船、漁船等船舶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，提醒商船船員加強(qiáng)值班瞭望。

　　暢通旅途，安全至上。我省持續(xù)部門聯(lián)動(dòng)，不斷壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，落實(shí)好各項(xiàng)安全制度，保證好船員的休息，加強(qiáng)滾裝運(yùn)輸作業(yè)安全檢查，切實(shí)防范危險(xiǎn)品夾帶上船等安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　海南港航控股有限公司副總經(jīng)理朱火孟介紹，為了滿足新能源車輛進(jìn)出島需求，海南港航已經(jīng)于2月1日起開通了新能源車進(jìn)出島專船專班，每日的出島專班數(shù)量逐步增加到了3個(gè)，“新能源車輛專班執(zhí)行人車分離裝載模式，大幅提升了安全裝載性�！�

　　為了保障船舶安全運(yùn)行，海南港航著力強(qiáng)化船員保障，春運(yùn)前通過(guò)社招、校招等多方式多渠道增補(bǔ)近300名船員，目前在崗船員總數(shù)達(dá)到2347人，全員取消休假，可以滿足最高發(fā)班航次的配員要求。提前做好船舶設(shè)備檢修，海安航線49艘船舶全部投入運(yùn)營(yíng)，都處于安全適航狀態(tài)。

　　據(jù)了解，在保障安全的前提下，我省最大限度挖掘運(yùn)力潛能，增開加班班次和新能源車運(yùn)輸專船班次；海南鐵路有限公司通過(guò)暫停貨列等方式力爭(zhēng)每日增加一對(duì)航班，增加出島小車車位，最大限度滿足自駕出行剛需。繼續(xù)加強(qiáng)南北兩岸聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)放空船舶支持北岸疏運(yùn)，協(xié)調(diào)北岸繼續(xù)做好進(jìn)島瓜果蔬菜的優(yōu)先運(yùn)輸。提前做好春節(jié)返程高峰和大霧極端天氣應(yīng)急疏運(yùn)準(zhǔn)備。

　　優(yōu)服務(wù)

　　2月8日，�？跉鉁叵陆�，天空飄起蒙蒙細(xì)雨。在新海港區(qū)外，貨車司機(jī)劉巖正在排隊(duì)進(jìn)港。恰逢飯點(diǎn)，有些饑餓的他因不能離車去吃飯，感到左右為難。

　　“師傅，這是餐食和礦泉水，免費(fèi)的。”正在劉巖犯愁之際，身穿藍(lán)馬甲的�？谥驹刚咧鲃�(dòng)送來(lái)物資，讓他填一填肚子。

　　春運(yùn)以來(lái)，�？诮M織全市黨員服務(wù)隊(duì)、志愿服務(wù)力量和港口企業(yè)服務(wù)隊(duì)，累計(jì)投入志愿服務(wù)人員約2000人次，在港口各個(gè)待渡車場(chǎng)向旅客提供八寶粥、餅干等簡(jiǎn)易暖心餐食和�？诒镜氐囊恍┢放撇褪�。

　　同時(shí)，加強(qiáng)交通組織，提升過(guò)海效率，�？谑袑⑿≤嚥轵�(yàn)區(qū)前置到該市長(zhǎng)樂(lè)路，大大緩解港池壓力。同時(shí)在椰海大道開辟臨時(shí)貨車待渡區(qū)，在港池周邊科學(xué)劃設(shè)貨車、小車待渡車場(chǎng)共4個(gè)，形成“蓄水池”。加強(qiáng)港區(qū)周邊和市政道路的交通組織，緩解市區(qū)道路擁堵壓力，實(shí)現(xiàn)了市內(nèi)春節(jié)進(jìn)出城車流和港口進(jìn)出島車流的錯(cuò)峰管控。

　　“�？谠诟劭趯ｉT設(shè)立志愿服務(wù)保障指揮部，分布設(shè)立多個(gè)服務(wù)點(diǎn)，全方位、全要素提供保障，做好待渡區(qū)域用水用電、夜間照明、公共廁所等基礎(chǔ)保障，并全力做好保潔、車輛引導(dǎo)、秩序維持等服務(wù)保障工作，還在新海港增設(shè)醫(yī)療救助服務(wù)點(diǎn)，保障港口進(jìn)出島旅客的回家路更順心、更舒適�！焙？谑姓�府副秘書長(zhǎng)李忠標(biāo)介紹。

　　車輛優(yōu)惠托運(yùn)到家、免費(fèi)贊助保險(xiǎn)……為更好滿足自駕游旅客需求，�？谑姓�府協(xié)同中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)海南省分公司、中鐵特貨物流公司，推出車輛托運(yùn)過(guò)海等定制化服務(wù)。預(yù)計(jì)春節(jié)假期后半段，瓊州海峽將逐漸出現(xiàn)新一輪出島高峰，自駕游旅客可選擇乘坐飛機(jī)、輪船出島，將愛車交由鐵路貨運(yùn)托運(yùn)回家。為更好服務(wù)游客朋友，中鐵特貨物流主動(dòng)降低汽車托運(yùn)費(fèi)用，人保財(cái)險(xiǎn)海南公司一天內(nèi)形成專屬的承保方案，為出島過(guò)海小汽車提供專屬保險(xiǎn)保障。

　　據(jù)了解，春運(yùn)以來(lái)，我省持續(xù)深入開展好春運(yùn)“情滿旅途”活動(dòng)，加強(qiáng)志愿者服務(wù)，為重點(diǎn)群體提供暖心周到服務(wù)。持續(xù)做好待渡旅客車輛路線指引、秩序維護(hù)、生活保障等服務(wù)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切和訴求。

　　(本報(bào)�？�2月9日訊)