2023年12月以來，工行三亞榆林支行持續(xù)開展工行驛站“反詐我在行”系列志愿服務(wù)活動，向廣大消費者普及反詐防詐與安全支付知識，提升賬戶風(fēng)險防控與便民服務(wù)水平，提高了消費者的風(fēng)險防范意識。

　　據(jù)了解，該行在網(wǎng)點廳堂搭建“工行驛站”反詐宣傳場景，設(shè)置反詐宣傳咨詢臺、反詐金融知識和系列宣傳海報展板，循環(huán)播放面向老年客戶專門制作的銀發(fā)反詐小課堂系列視頻，向前來辦理業(yè)務(wù)的金融消費者提供反詐知識宣傳和咨詢服務(wù)；在客戶等候辦理業(yè)務(wù)間隙，舉辦反詐知識微沙龍，通過小游戲、有獎問答等方式，普及和宣傳反詐知識，揭露不法分子電信網(wǎng)絡(luò)詐騙慣用手法及特點，幫助客戶提升自我防詐能力。據(jù)該行負(fù)責(zé)人介紹，該行還組織了“工行驛站”服務(wù)志愿者團(tuán)隊，走出廳堂、深入社區(qū)和人流量較大的商場，開展“反詐我在行”志愿服務(wù)活動，面向廣大市民做好一對一的反詐宣傳，獲得一致好評。

　　工行三亞榆林支行通過此次志愿服務(wù)活動，不僅幫助社會公眾提升了防范電信詐騙的意識和能力，同時也讓廣大三亞市民真切感受到來自工行的溫度。(來源：工行海南分行)