9月17日，�？谑行阌^(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳周末不打烊，工作人員在為市民辦理業(yè)務(wù)。 本報(bào)記者 石中華 攝
服務(wù)不“斷檔” 辦事無“空檔”
秀英區(qū)推行“周末不打烊”政務(wù)服務(wù)模式
□本報(bào)記者 陳麗園
特約記者 陳創(chuàng)淼
9月17日是星期日，但在秀英區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，依然有不少前來辦事的群眾。
“你好，你的房屋租賃登記備案已幫你辦好，還有什么需要辦理的嗎？”上午9時(shí)，記者走進(jìn)辦事大廳，正趕上在崗辦事員為群眾辦理房屋租賃登記業(yè)務(wù)。
“沒有了，謝謝你們�！鞭k好相關(guān)業(yè)務(wù)后，市民李先生開心地豎起了大拇指，“周一到周五，我和房東時(shí)間對(duì)不上，只有今天大家才有空，沒想到這么快就辦好了。”
記者看到，秀英區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳墻上張貼的周末可受理事項(xiàng)清單上，明確列出了涉及房屋租賃登記、安居型商品住房申辦、勞動(dòng)用工備案、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記、公共場所衛(wèi)生許可證等57項(xiàng)可辦業(yè)務(wù)。
“我是過來申辦安居型商品住房的，周一到周五上班比較忙，抽不出時(shí)間來辦，當(dāng)時(shí)就想著打電話問問看，沒想到周末還可以辦理，既驚喜又暖心�！薄靶潞？谌恕蓖鯃@園說道。
周末服務(wù)“不打烊”，這是秀英區(qū)不斷滿足群眾需求，開展便民服務(wù)的創(chuàng)新之舉，貼心服務(wù)讓群眾辦事更加省心、暖心。
近年來，秀英區(qū)推行“周末不打烊”的政務(wù)服務(wù)模式，切實(shí)解決了企業(yè)和群眾“上班時(shí)間沒空辦事，休息時(shí)間沒處辦事”的困擾，讓群眾和企業(yè)切實(shí)從不斷優(yōu)化的營商環(huán)境中獲得便利感、幸福感。
“我們?cè)谥苣┌凑照Ｉ习鄷r(shí)間和工作標(biāo)準(zhǔn)，受理辦件量大、辦事頻率高且緊密關(guān)系民生的行政審批服務(wù)事項(xiàng)。雖然周末要上班，但能為群眾多辦實(shí)事，我們覺得很值得�！毙阌^(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事員王彬說道。
除持續(xù)推行“周末不打烊”政務(wù)服務(wù)，秀英區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局不斷優(yōu)化服務(wù)方式，還推出“延時(shí)服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”“上門服務(wù)”等措施，通過一系列暖心服務(wù)舉措，著力構(gòu)建辦事時(shí)間無“斷檔”、辦理事項(xiàng)無“空擋”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無“阻擋”的工作新機(jī)制。今年來，“延時(shí)辦”共受理356件，“周末不打烊”服務(wù)共受理辦件630件，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾幸福感和滿意度。
