4月25日，澄邁縣委書記尹麗波在縣信訪服務(wù)中心一樓會(huì)議室開展接訪工作，面對(duì)面傾聽群眾心聲、心貼心回應(yīng)群眾期待、實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾訴求，對(duì)涉及群眾切身利益的信訪矛盾現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)化解。

　　接訪過程中，尹麗波認(rèn)真聽取來訪人員訴求，詳細(xì)查看訴求材料，分析研究解決辦法，明確解決路徑和具體措施，耐心細(xì)致為群眾答疑解惑，同時(shí)要求相關(guān)部門快速行動(dòng)、限時(shí)落實(shí)，推動(dòng)問題早日解決。

　　尹麗波強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，各級(jí)各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情做好群眾工作，針對(duì)群眾反映的問題要及時(shí)核實(shí)、及時(shí)回應(yīng)，堅(jiān)持換位思考，設(shè)身處地為群眾辦實(shí)事、做好事，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得群眾的信任和滿意。要始終把群眾的困難和訴求放在心上，依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，公平公正維護(hù)群眾合法權(quán)益，不回避問題、不推卸責(zé)任、不敷衍群眾，把群眾的合理訴求依法解決到位，不合理訴求耐心解釋到位，實(shí)事求是為群眾排憂解難，解決具體問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感。

　　2023/4/26 王咸瑜 馮智