3月15日，文昌市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合多部門在文昌公園開展“3·15國際消費者權(quán)益日”主題宣傳活動，普及消費維權(quán)知識，加強消費者權(quán)益保護。副市長柯鵬參加活動。

　　當(dāng)天上午，活動現(xiàn)場通過懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳資料等形式，向廣大消費者普及消費常識和法律法規(guī)知識，提升消費者維權(quán)意識，保護消費者合法權(quán)益。與此同時，現(xiàn)場還設(shè)置了假冒偽劣產(chǎn)品集中展示區(qū)，展示的假冒偽劣物資包含食品、酒水等多個類別，并對假冒偽劣商品的真假識別進行現(xiàn)場講解、咨詢答疑，教授市民群眾如何辨別假冒偽劣商品，提高他們的鑒別能力，獲得廣大消費者的一致認可。

　　文昌市民王女士：“我到現(xiàn)場來主要目的是來分辨真假的食物，尤其是酒類的，還有消費品這一類的東西。我覺得這次活動搞得很好，對我們平民百姓來說，鑒別真假是多么重要。我已經(jīng)拍了真假的貨品對比照片，還有他們工作人員給我介紹的知識，我都記在心里，去給身邊人做宣傳。”

　　據(jù)了解，2022年，文昌市市場監(jiān)管部門共受理消費者投訴舉報咨詢3295件，辦結(jié)3295件，辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失82余萬元，有力維護了消費者的合法權(quán)益。接下來，文昌市市場監(jiān)督管理局將堅持“放心消費”守住安全，深化“放心消費在文昌”擴面提升行動，積極動員社會各方面力量，大力開展“提振消費信心年”主題宣傳教育引導(dǎo)活動，推動全社會形成“提振消費信心”的共識，以及緊扣群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，為消費者排憂解難，增加高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，讓消費者安心、放心、舒心消費，全力推動文昌市消費者權(quán)益保護工作再上新臺階。

　　文昌市市場監(jiān)督管理局局長郭海燕：“今年‘3·15國際消費者權(quán)益日’的主題是‘提振消費信心’。經(jīng)過三年的疫情，海南消費環(huán)境逐漸回暖，因此在新的一年里，我們注重提振消費信心，特別是就食品、藥品等一些重點民生領(lǐng)域，多開展一些專項活動，加大監(jiān)管力度、維權(quán)力度，不斷改善文昌的消費環(huán)境�！�(記者：馮靜雯)