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海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出“行李門到門”服務(wù)
2022年12月28日 16:58 來源:中新網(wǎng)海南

  中新網(wǎng)海南新聞12月28日電(云蕾 黃蘭芳)?诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“美蘭機(jī)場(chǎng)”)聯(lián)合深圳市領(lǐng)航樂行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)航樂行”)12月28日起正式推出“行李門到門”服務(wù),讓更多旅客解放雙手,享受便捷、愉悅、無(wú)憂的航空出行新體驗(yàn)。

  據(jù)悉,“行李門到門”服務(wù)包含“出發(fā)地-機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)-目的地、家-家”等功能,服務(wù)流程為上門取件、機(jī)場(chǎng)托運(yùn)、運(yùn)送至目的地機(jī)場(chǎng)/家,行李由專人接收并按要求送到指定地點(diǎn)。

  ?谑袃(nèi)旅客需至少在航班計(jì)劃起飛前5小時(shí)通過“領(lǐng)航樂行”微信小程序進(jìn)入“行李門到門”服務(wù)預(yù)約界面,根據(jù)頁(yè)面提示填入姓名、證件號(hào)信息進(jìn)行預(yù)約申請(qǐng),隨后等待專人進(jìn)行運(yùn)送即可。同時(shí),旅客預(yù)約成功后可通過“領(lǐng)航樂行”微信小程序中的“行李訂單”功能,實(shí)時(shí)獲取行李位置信息以及行李當(dāng)前狀態(tài),并收到相應(yīng)短信。

  需要注意的是,當(dāng)旅客出行計(jì)劃取消或發(fā)生變動(dòng)時(shí),可申請(qǐng)“取消訂單”,確認(rèn)取消后,由后臺(tái)系統(tǒng)客服人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確認(rèn),行李訂單確認(rèn)打印行李條之后無(wú)法申請(qǐng)取消。

  目前美蘭機(jī)場(chǎng)“行李門到門”服務(wù)可提供預(yù)約服務(wù)的航空公司有:中國(guó)聯(lián)合航空(KN)、上海航空(FM)、深圳航空(ZH)、廈門航空(MF)、昆明航空(KY)、吉祥航空(HO)、江西航空(RY)、東方航空(MU)、山東航空(SC)、成都航空(EU)、河北航空(NS)、多彩貴州航空(GY)、青島航空(QW)、中國(guó)國(guó)際航空(CA)、奧凱航空(BK)、西藏航空(TV)、長(zhǎng)龍航空(GJ)、四川航空(3U)、東海航空(DZ)、華夏航空(G5)、龍江航空(LT)、九元航空(AQ),共22家航空公司。(完)

?诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)“行李門到門”服務(wù)小程序。美蘭機(jī)場(chǎng)提供

編輯:李?yuàn)W迪