資料圖：聶再清。受訪者供圖
中新網(wǎng)12月21日電 (記者 孟湘君)從AlphaGo的“棋藝”，到自動(dòng)駕駛的“車技”，從調(diào)侃ChatGPT的“會聊天就多聊點(diǎn)”，到討論AI繪畫生成的二次元圖像有多驚艷或搞笑，人工智能，似乎正越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
但同時(shí)，對于人工智能“不夠聰明”、“存在危險(xiǎn)”等聲音，也持續(xù)浮現(xiàn)�，F(xiàn)在很火的一些人工智能運(yùn)用，未來會取代人類的工作嗎？它們還能更“聰明”嗎？要讓人工智能用起來放心又舒心，還可以怎么做？
清華大學(xué)國強(qiáng)教授、智能產(chǎn)業(yè)研究院(AIR)首席研究員聶再清，對中新網(wǎng)記者分析了當(dāng)前走紅的一些人工智能應(yīng)用發(fā)展前景，以及需要注意的問題。
ChatGPT“有進(jìn)步”，離圖靈測試還有多遠(yuǎn)？
Open AI此前發(fā)布了一款A(yù)I聊天機(jī)器人ChatGPT，因?yàn)橥怀龅闹悄軐υ捘芰�，可以說是火遍全球。聶再清在試用這款機(jī)器人后，有不少體會。
他表示，之前聊天機(jī)器人在業(yè)界比較成功的應(yīng)用是運(yùn)用基于任務(wù)型的對話，通過意圖理解、槽值填充，把問題參數(shù)抽出來，然后去回答用戶問題(智能客服)或幫用戶完成一個(gè)智能家居的操作(AIoT語音助手)。這種任務(wù)型聊天機(jī)器人，還是比較成功的。已經(jīng)能夠通過語音交互，幫助用戶完成很多重復(fù)性的工作。
跟以前聊天機(jī)器人技術(shù)比起來，ChatGPT最讓人印象深刻的就是每次回答問題(可以是開放域的問題)，它都能用像模像樣的人話來答問，同時(shí)也會對上下文有一定程度的理解。不看具體知識點(diǎn)的話，看上去好像回答得很專業(yè)。
OpenAI官網(wǎng)介紹ChatGPT為一種”優(yōu)化對話的語言模型“。圖片來源：OpenAI官網(wǎng)截圖
聶再清同時(shí)指出，如果提問人對問題答案沒有了解的話，會覺得ChatGPT“回答得都不錯(cuò)”；但對于一些不常見，提問人又知道答案的問題，ChatGPT很可能“會用一本正經(jīng)的口氣，編出錯(cuò)誤答案”。
他表示，這款機(jī)器人本質(zhì)上還是一個(gè)基于統(tǒng)計(jì)的語言模型，應(yīng)該沒有真正理解開放域的問題。它在處理開放域的問題上實(shí)際上還是基于概率，基于前一個(gè)值來生成下一個(gè)值。要通過圖靈測試，還要繼續(xù)努力。至于如何改進(jìn)，聶再清指出，如果能把能回答問題的正確知識放到它說的話中去，“那就厲害了”。
AI繪畫背后，離藝術(shù)家還有多遠(yuǎn)？
與聊天機(jī)器人類似的，還有最近在短視頻平臺走紅的AI繪畫。這是一種將海量二次元畫面預(yù)錄入，通過大數(shù)據(jù)尋找畫面構(gòu)圖、形狀、色彩等方面的相似元素，按照AI 解讀生成新畫面的應(yīng)用。在短視頻平臺上，一鍵操作，就可以把網(wǎng)友們的照片轉(zhuǎn)換成二次元畫面，輸出結(jié)果有很大隨機(jī)性，經(jīng)常讓人啼笑皆非，但網(wǎng)友樂此不疲。
“把任何照片變成二次元這個(gè)功能本身，還是蠻有意思的”，談到AI繪畫，聶再清認(rèn)為，這是人工智能一個(gè)有趣的產(chǎn)品開發(fā)方向。
資料圖：世界VR產(chǎn)業(yè)暨元宇宙博覽會上，一名女子觀看“元宇宙藝術(shù)”里的藝術(shù)作品。 劉占昆 攝
但同時(shí)，聶再清指出，作畫是有邏輯的，AI畫作的過渡、線條、細(xì)節(jié)上與真人相比，還是有差距。最主要的是，藝術(shù)來源于生活的沉淀，真正的藝術(shù)家的藝術(shù)價(jià)值，來自其作品背后的感染力。
他進(jìn)一步指出，雖然AI也可能碰巧畫出一些貌似有感染力的作品，但要在特定情境下要求其畫作必須具備某種感染力，難度還是非常大的�？傮w而言，AI繪畫可能對以商業(yè)營銷為主、從事重復(fù)性勞動(dòng)、不純粹追求藝術(shù)價(jià)值的畫手有威脅，但要取代真正的畫家、藝術(shù)家，還言之過早。
自動(dòng)駕駛離大規(guī)模落地，還有多遠(yuǎn)？
在生活中人們越來越多聽到或者接觸到的另一個(gè)項(xiàng)工智能應(yīng)用，就是自動(dòng)駕駛。如今街頭能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)或半自動(dòng)駕駛的車輛越來越多，但相關(guān)車輛出現(xiàn)險(xiǎn)情，也常見諸報(bào)端。
一邊是科技發(fā)展，一邊是風(fēng)險(xiǎn)防范。如果要讓L5全自動(dòng)駕駛實(shí)現(xiàn)社會面的大規(guī)模落地，聶再清認(rèn)為，有幾大“注意事項(xiàng)”。
第一，他指出，最重要的一點(diǎn)，就是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善。
如果要自動(dòng)駕駛，道路和現(xiàn)在是不一樣的，比如說未來道路所有信號都數(shù)字化并且直接發(fā)送到車上，告知車輛現(xiàn)在是紅燈，那也就沒必要在視覺上識別紅綠燈了；比如前方有事故，道路系統(tǒng)可以自動(dòng)提示所有事故后方的車輛全部知曉。
他同時(shí)指出，現(xiàn)在自動(dòng)駕駛和人類駕駛員如果同時(shí)存在的話，需要面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題，實(shí)際上就是人跟車、人跟機(jī)器間的博弈還沒有搞清楚。機(jī)器要準(zhǔn)確判斷人類駕駛員的每一個(gè)意圖，現(xiàn)在還比較困難。聶再清希望，基礎(chǔ)設(shè)施可以有比較大的改進(jìn)，改進(jìn)后，如果真正能做到所有上路的車都是自動(dòng)駕駛，事故率應(yīng)該會降低很多。
資料圖：第19屆東博會上，自動(dòng)駕駛巴士模型吸引市民關(guān)注�！∮峋� 攝
第二，一旦自動(dòng)駕駛大規(guī)模落地，需要有一個(gè)遠(yuǎn)程控制中心和“云代駕”，來覆蓋所有路段。
聶再清表示，雖然到時(shí)人不再“開”車了，但在云端一定要有人能監(jiān)控各地路況、車況是否正常，有沒有問題。如果出現(xiàn)問題，遠(yuǎn)程控制中心和“云代駕”機(jī)構(gòu)人員要發(fā)揮作用，管理好情況。比如，他設(shè)想交警未來可以在“云上”處理交通事故，以及車輛出現(xiàn)系統(tǒng)性故障時(shí)，通過遠(yuǎn)程恢復(fù)等。
第三，要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛，需要一套完善的安全測試體系、一個(gè)新功能灰度內(nèi)測的體系。
對此，聶再清指出，無人車的安全等級到底達(dá)沒達(dá)標(biāo)，新功能上線會不會帶來大規(guī)模傷害等，一定是一步步地先做測試，從無人路段測試，到線上小范圍路段內(nèi)不斷放開的一個(gè)過程。建成這樣一個(gè)體系要完善，要能夠快速迭代，同時(shí)要保證安全。否則自動(dòng)駕駛系統(tǒng)會面臨更新問題，一更新就可能出錯(cuò)，所以答好這道題，也很重要。
第四，聶再清強(qiáng)調(diào)，要做好系統(tǒng)故障的容錯(cuò)機(jī)制。假設(shè)屆時(shí)自動(dòng)駕駛道路系統(tǒng)出現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)性故障，就可能導(dǎo)致幾萬輛車同時(shí)受影響。有了容錯(cuò)機(jī)制，就可能將系統(tǒng)回滾到前一個(gè)版本，要保證這種機(jī)制不能出錯(cuò)。
第五，自動(dòng)駕駛大規(guī)模測試之前，最好還要有一個(gè)機(jī)制，就是任何自動(dòng)駕駛決策是可解釋的。聶再清舉例稱，這意味著人如果有需要，可以隨時(shí)隨地查詢自動(dòng)駕駛車輛的每一個(gè)決策及其決策的具體理由，也可以隨時(shí)隨地接管機(jī)器的決策，形成一套人機(jī)對話和協(xié)作機(jī)制，這樣才能大大地提升自動(dòng)駕駛的安全性。(完)
