頻現(xiàn)騷擾信息 蘋果手機"查找"功能暗藏交友邀請?
2022年09月19日 08:16 來源:北京青年報

  近日,蘋果手機用戶趙女士經(jīng)常收到來自“查找”功能推送的騷擾信息,內(nèi)容不堪入目,涉及色情交易等方面。趙女士點擊后發(fā)現(xiàn),查找功能內(nèi)竟然還藏著一個“允許交友邀請”的按鈕,并且被默認打開了。北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友都遇到了類似情況,除了“查找”外,在iMessage、日歷、相冊、家庭等多個功能中都存在類似騷擾信息。蘋果客服表示,目前系統(tǒng)對該功能發(fā)送的內(nèi)容沒有監(jiān)管,用戶只能關閉相關功能來解決問題。專家表示,這一問題需要廠商蘋果公司協(xié)助解決,蘋果應配合相關部門的治理專項對涉及此類案件的黑灰產(chǎn)團伙進行打擊。

  現(xiàn)象

  遭遇來自蘋果手機的騷擾信息

  “太可怕了,都是一些不可描述的廣告,說可以加QQ什么的,而且這些推送都是直接發(fā)過來,直接顯示出來的!壁w女士說,為了研究怎么關閉這個功能,她就點擊了這條信息。“一進入查找功能后,系統(tǒng)自動彈出了要求共享位置的申請,說那個騷擾信息方要開始和我共享位置,問我允許不允許!

  趙女士表示自己非常困擾,這樣的信息幾乎每周都會收到,而且除了選擇“不共享”位置外,自己似乎找不到其他避免的方法,有時這樣的信息彈出來時,正好有同事或其他朋友在場,自己也十分難為情!拔?guī)缀鯊膩頉]有使用過蘋果的‘查找’功能,也并沒有開啟自己位置共享,似乎只有在當初設置的時候見過這個功能,只是知道這個功能是為了防止手機丟失用的,沒想到還能收到垃圾信息!壁w女士說。

  在網(wǎng)上,和趙女士擁有相同經(jīng)歷的消費者不在少數(shù),在網(wǎng)上不斷有用戶提問:“蘋果‘查找’收到騷擾信息,請問如何操作可以避免收到這類信息?”“蘋果手機查找功能收到騷擾信息能關閉嗎?”

  一位網(wǎng)友在回答中分析說,這是因為自己的Apple ID被泄露了:“你可以注冊新的郵箱然后在蘋果官網(wǎng)iCloud頁面更換Apple ID,這不會影響ID內(nèi)的信息和購買項目。不要用iCloud郵箱,iCloud郵箱綁定后不能更改ID,泄露就沒辦法了。”

  調(diào)查

  多個功能淪為騷擾信息入口

  蘋果手機查找中的交友功能是一個基于定位的好友互動功能。北青報記者了解到,發(fā)送交友邀請時,需要滿足兩個條件:首先,需要輸入接收方的Apple ID,可直接輸入,也可在通訊錄中選擇好友;其次,需要發(fā)送人與接受人同時開啟了“定位”功能與“允許交友邀請”功能。滿足以上兩個條件,發(fā)送方即可成功發(fā)送邀請;接收方收到邀請后,選擇同意共享,即可與發(fā)送人實時共享位置。

  北青報記者看到,在蘋果手機的“查找”功能中,的確有一個隱藏的功能——允許交友邀請。不過,在蘋果官網(wǎng)中,并沒有關于這一功能的詳細介紹。

  在蘋果官網(wǎng)的支持一欄中搜索“允許交友邀請”,只出現(xiàn)查找和共享位置相關的一些介紹。其中一項“與好友共享位置”的介紹顯示,用戶可以“1.滾動到聯(lián)系人列表的底部,然后輕點‘共享我的位置’,2.在‘邀請’欄中,鍵入要與之共享位置的好友姓名或電話,3.輕點‘發(fā)送’并選取要共享位置的時長”。對于如何“停止接收新朋友邀請”,蘋果官網(wǎng)介紹說,可以關閉“允許交友邀請”。

  實際上,北青報記者盤點發(fā)現(xiàn),除了最新的“查找”功能外,此前蘋果已被不少用戶發(fā)現(xiàn),存在著包括iMessage、日歷、相冊在內(nèi)的多個功能淪為騷擾信息入口的問題。例如,對于蘋果手機用戶來說,iMessage上常常收到黃色信息、虛假中獎信息、賭博網(wǎng)址等騷擾信息已屬于司空見慣,這也是最初級的騷擾信息來源,果粉也常調(diào)侃“打開iMessage,你將收獲整個澳門”,雖然經(jīng)過蘋果方面的聯(lián)合整改后略有成效,但此類騷擾仍然大量存在。

  北青報記者對比發(fā)現(xiàn),實際上日歷、相冊以及查找等多個渠道的騷擾推送背后的邏輯一致:均是通過輸入Apple ID后發(fā)送“共享”邀請,邀請本身并沒有供輸入文字內(nèi)容的功能,此時只需要把共享日歷的名稱、共享相冊的名稱以及交友的個人賬號修改為騷擾信息內(nèi)容,就能讓用戶無論是否接受邀請都可以看到廣告內(nèi)容,而這一切的核心即是Apple ID。特別的是,“查找-交友”功能在接受邀請后,還可以實現(xiàn)雙方實時共享位置,故“交友”功能板塊成為了淫穢信息的泛濫地。

  蘋果回應

  只能通過關閉功能解決此問題

  北青報記者聯(lián)系到了蘋果中國的客服,客服人員表示,蘋果手機設置此功能的初衷,除了可以讓用戶掌握自身的多款蘋果設備定位、以作安全保障外,還可以讓用戶進行好友之間的位置互動!叭绻衅渌O備,登錄了賬號之后,你就可以和其他設備共享位置,可以實時看到你設備的定位,如果丟失了就可以根據(jù)定位及時尋找。另外一個就是家人或者知道彼此ID的好友,可以彼此共享位置,進行一個互動!

  關于用戶大量收到陌生人的交友邀請的情況,蘋果官方客服人員則表示,“說明他是通過您的 Apple ID 賬號進行搜索的。不管您的ID賬號是手機還是郵箱,在他進行添加共享我的位置時,肯定是要輸入這個賬號的。有一種可能是他把自己想要邀請的人賬號輸錯了,就給您發(fā)過來了;或是您的ID賬號泄露了。而您不選擇同意,就可以拒絕此份邀請!

  當北青報記者詢問蘋果方面是否對用戶通過此功能發(fā)送的內(nèi)容有一定的監(jiān)管時,客服表示目前確實沒有監(jiān)管。當記者詢問是否有投訴渠道時,客服表示“目前的話可能沒有,但是您可以反映給我們,我們會記錄清楚的。后期肯定也有其他部門的同事進行一個處理!笨头忉屨f,“因為沒有辦法監(jiān)管發(fā)送消息的那個人,但如果他的賬號頻繁對外發(fā)送不良信息的話肯定是有風險的,也有因此封閉賬號這種情況的存在?赡苁怯砂踩块T等進行操作。我們也是希望維護一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境,大家使用起來都比較方便!

  蘋果方面并沒有采取有效措施遏制無孔不入的騷擾信息,無論是面對用戶吐槽還是北青報記者咨詢,均表示只能選擇關閉此功能來解決類似問題,只能犧牲用戶體驗來減少廣告的接收,被網(wǎng)友批“治標不治本”。

  本組文/本報記者 溫婧 實習生 喬芮 統(tǒng)籌/余美英 供圖/視覺中國

  觀點

  專家:蘋果應主動承擔責任

  信息安全專家李鐵軍表示,“Apple ID 泄露確實非常普遍,而且防不住,就像中國用戶手機號泄露一樣。對于這個問題,內(nèi)容攔截需要廠商的技術方案,而蘋果微軟等因為西方運營商對內(nèi)容過濾的相關規(guī)定,則不會開啟這一功能,蘋果用戶要解決被騷擾的問題,只能在隱私相關的選項里關閉某些開關,所以蘋果的許多應用都被黑灰產(chǎn)業(yè)用來發(fā)垃圾消息。與蘋果一樣,微軟的MSN直到幾年前停止運營,也一直無法解決利用欺詐信息傳播的問題。”

  互聯(lián)網(wǎng)觀察家葛甲表示,蘋果ID黑產(chǎn)已成“大生意”,國內(nèi)每年都會有數(shù)量巨大的蘋果ID被黑客獲取,然后在黑市上出售給下游各種公司,由他們一道又一道地榨取每個蘋果ID的一切經(jīng)濟價值。通過被黑的蘋果ID推送非法招嫖廣告,已算是這個游戲中比較末端的環(huán)節(jié)了。

  “蘋果生態(tài)體系具有封閉性,IOS系統(tǒng)有數(shù)百萬開發(fā)者合作伙伴,不管是誰通過IOS系統(tǒng)來干壞事,蘋果都要負責,”葛甲說,“事實上,擁有對系統(tǒng)安全完全決定權的是蘋果,對系統(tǒng)安全要負最終責任的也應該是蘋果。不能到該賺錢的時候蘋果跑在前面,遇到巨大問題時就讓所有人來一起承擔!

原標題:頻現(xiàn)騷擾信息推送 蘋果手機“查找”功能暗藏交友邀請?

編輯:葉霖嘉