中新網海南新聞9月17日電(符宇群) 為切實做好常態(tài)化疫情防控工作，及時解答市民、游客反映的疫情相關問題，在持續(xù)加強市12345政府服務熱線服務能力基礎上，萬寧市12345政府服務熱線辦開通多條疫情服務渠道。一、17日09:30啟用八條涉疫專席熱線，涉及疫情防控有關政策解讀、業(yè)務咨詢、問題訴求等問題的市民、游客，可以撥打涉疫專席號碼：0898—62220013，0898—62220023，0898—62220616、0898—62220052、0898—62220059、0898—62220062、0898—62220085，0898—62132328，疫情期間在線服務時間：08:30—22:00。

　　二、開通微信公眾號訴求服務渠道市民、游客可以通過關注“海南12345熱線”微信公眾號了解“防疫資訊”和通過“自主下單”反映訴求。通過微信搜索并關注“海南12345熱線”，在“便民服務”板塊“自主下單”界面中自主錄入個人訴求，“訴求區(qū)域”選擇“萬寧市”即可。