■ 韓慧

　　又到荔枝飄香的季節(jié)。近日，在瓊海、陵水等地的一些荔枝園里，人們開始采摘成熟的荔枝，分揀、打包、裝車，忙得不亦樂乎。借助美團優(yōu)選等社區(qū)電商的訂購模式，物流供應(yīng)鏈更加通暢，荔枝運輸速度和供應(yīng)效率得到提升，最快只需隔天，就能運到北方。社區(qū)電商鎖定銷售渠道，精準(zhǔn)對接產(chǎn)銷兩端，讓種植戶以銷定采、減少損耗，也讓消費者能夠品嘗到更新鮮的瓜果，可謂一舉多得。

　　近年來，隨著數(shù)字技術(shù)的成熟完善，電商在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。在各電商平臺，時令瓜果備受消費者青睞。消費者在家動動手指，千里之外的新鮮瓜果就可送到家門口。但是，農(nóng)產(chǎn)品不同于其他商品，對配送時長有著較高要求，如果配送耗時過長，口感就會大打折扣，甚至導(dǎo)致變質(zhì)。有數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條，往往要經(jīng)過三到五個環(huán)節(jié)的層層加碼，產(chǎn)后損失率在25%甚至30%左右。可以說，配送時間過長是拉低消費者購買欲望、阻礙消費升級的制約因素。

　　眼下，社區(qū)電商的銷售模式有助于解決這一問題。社區(qū)電商是“社區(qū)團購+電商平臺”的綜合體，能夠準(zhǔn)確感知消費者的消費需求，有效解決生產(chǎn)者和消費者之間信息不對稱的問題。通過社區(qū)電商，消費者直接在平臺上下單，生產(chǎn)端接收消費者的個性化需求訂單，按需發(fā)貨，該模式可減少物流與分銷成本，惠及兩端。并且，社區(qū)電商通過在社區(qū)開設(shè)實體門店或者設(shè)置代理點，打通配送端的“最后一公里”，為農(nóng)產(chǎn)品提供冷凍冷藏等服務(wù)，保證農(nóng)產(chǎn)品新鮮度，降低貨損率，讓消費者不再為能否及時收貨和保鮮儲存而糾結(jié)，有助于激發(fā)消費熱情，促進消費升級。

　　作為新興電商模式，社區(qū)電商為電商助農(nóng)提供了更多的可能性，在促進農(nóng)民增收、助力鄉(xiāng)村振興、帶動消費升級等方面被寄予厚望。省第八次黨代會報告強調(diào)，“要做強做優(yōu)熱帶特色高效農(nóng)業(yè)，積極引進和培育熱帶果蔬優(yōu)質(zhì)品種，大力發(fā)展林下經(jīng)濟，做足‘季節(jié)差、名特優(yōu)、綠色有機’文章，加快建設(shè)國際熱帶農(nóng)產(chǎn)品加工、儲藏、冷鏈物流和交易中心�！甭鋵嵑眠@一要求，可充分發(fā)揮社區(qū)電商助農(nóng)興農(nóng)的積極作用，用平臺流量助力銷售，用消費數(shù)據(jù)優(yōu)化生產(chǎn)，打通產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)，讓海南農(nóng)產(chǎn)品搭上電商快車，讓更多農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者享受到數(shù)字技術(shù)的紅利。

　　供應(yīng)鏈?zhǔn)菦Q定社區(qū)電商能否走穩(wěn)走遠的至為重要的一環(huán)。對進駐社區(qū)電商的農(nóng)產(chǎn)品而言，好品質(zhì)是基礎(chǔ)，好聲譽是增量。要充分利用先進農(nóng)業(yè)技術(shù)，發(fā)展熱帶特色高效農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，降低生產(chǎn)與銷售成本。要發(fā)揮地域優(yōu)勢，強化品牌意識，大力提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度、美譽度，避免“養(yǎng)在深閨無人知”，為打開市場提供助力。同時，政府部門要做好信息溝通和服務(wù)保障工作，積極引導(dǎo)農(nóng)戶加入電商平臺，完善基礎(chǔ)設(shè)施，比如搭建收購場地、暢通物流配送等，為農(nóng)產(chǎn)品進駐電商平臺創(chuàng)造有利條件。

　　從打通生產(chǎn)端的“最先一公里”，到暢通消費端的“最后一公里”，搶抓社區(qū)電商發(fā)展“風(fēng)口”，讓社區(qū)電商賦能熱帶特色高效產(chǎn)業(yè)，海南各種香甜的瓜果必將插上翅膀，飛到全國消費者的餐桌上。