“三無(wú)”盜版玩具“竄”入?谀翅t(yī)院自動(dòng)售賣機(jī)
2022年05月04日 10:57 來(lái)源:南海網(wǎng)
醫(yī)院內(nèi)銷售玩具車的自動(dòng)售賣機(jī)。記者 姚皓 攝
醫(yī)院內(nèi)銷售玩具車的自動(dòng)售賣機(jī)。記者 姚皓 攝

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)5月4日消息(記者 姚皓)買玩具哄娃,是不少家長(zhǎng)帶娃在醫(yī)院看病時(shí)的“防哭鬧利器”,但當(dāng)這些玩具是存在安全隱患的盜版“三無(wú)產(chǎn)品”時(shí),情況就變了……

  近一個(gè)月來(lái),海口市民劉女士多次帶著孩子到某醫(yī)院,都遇到了這樣的情況!搬t(yī)院內(nèi)有幾個(gè)自動(dòng)售賣機(jī)專門銷售玩具,為了讓孩子心情愉悅,每次我都會(huì)購(gòu)買一盒卡通玩具車,后來(lái)發(fā)現(xiàn)都存在問題!

  劉女士向記者反映,這些玩具車是當(dāng)前較受歡迎的某卡通品牌,包裝盒上均標(biāo)明帶有燈效和音效的功能字樣,起初她所購(gòu)買的一款也確實(shí)符合,但在她前后共買下的5款產(chǎn)品中,在標(biāo)識(shí)相同的情況下就有3款出現(xiàn)了功能缺失,而玩具的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、國(guó)內(nèi)質(zhì)量合格證等信息也是一個(gè)都沒有。

劉女士展示自己購(gòu)買的玩具車,本該放置電池的部位卻只是“擺設(shè)”,燈效和音效等功能均已缺失。記者 姚皓 攝

  令劉女士更加氣憤的是,當(dāng)她對(duì)此向商家討說(shuō)法時(shí),對(duì)方竟直言玩具就是盜版的,因?yàn)楸阋撕觅u,想要正版劉女士可到別處購(gòu)買,至于退貨賠償問題雙方也始終協(xié)商未果。“這不是隨便什么路邊攤販,在正規(guī)的醫(yī)院公然叫賣存在安全隱患的‘三無(wú)’盜版產(chǎn)品,也太不尊重消費(fèi)者了!”劉女士說(shuō)。

  5月3日下午,記者在劉女士所反映的醫(yī)院一樓實(shí)地體驗(yàn)該自動(dòng)售賣機(jī),這些玩具車標(biāo)價(jià)25元/輛,只需微信掃碼付款即可取貨。記者注意到,無(wú)論是機(jī)柜還是微信商品頁(yè)面都只能看到玩具的名稱,更詳細(xì)信息只有付款拿到手后才能從包裝盒上看到,但這些信息均為外文標(biāo)注。而劉女士所反映的玩具問題記者也同樣遇到。

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定,銷售產(chǎn)品必須有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家名稱和廠址。銷售用于未成年人的玩具,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得危害未成年人的人身安全和身心健康。對(duì)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。

  該自動(dòng)售賣機(jī)管理方、三生悅美商業(yè)管理(海南)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者解釋,他們所進(jìn)貨的玩具廠家在制作時(shí)將玩具車分為電動(dòng)和拆裝兩類,兩類產(chǎn)品廠家使用了同樣的包裝和同樣的模具,所以才讓人誤以為一些功能時(shí)而有又時(shí)而缺失。

  對(duì)于盜版“三無(wú)產(chǎn)品”這一情況,該負(fù)責(zé)人則表示:“我們都是根據(jù)自動(dòng)售賣機(jī)每個(gè)柜子的大小選擇合適的商品放進(jìn)去售賣,剛好目前這款又是比較受歡迎的玩具牌子,我們便跟廠家進(jìn)貨,但是否是正版,是否有相應(yīng)的授權(quán)等,我們起初也不太懂,沒有核實(shí)!

  經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),最終劉女士與商家達(dá)成一致,商家向劉女士退款后將自動(dòng)售賣機(jī)內(nèi)的“三無(wú)”玩具下架,承諾不再進(jìn)貨售賣并引以為戒把好商品質(zhì)量關(guān)。由于目前處于假期,與商家簽訂有關(guān)合作合同的醫(yī)院方面相關(guān)負(fù)責(zé)人并不在崗,該院一站式服務(wù)中心值班人員表示節(jié)后將第一時(shí)間給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

商家現(xiàn)場(chǎng)下架“三無(wú)”玩具。記者 姚皓 攝

  “三無(wú)”玩具安全隱患大,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)l(fā)生致傷致死的情況,近年來(lái)有關(guān)部門也重點(diǎn)開展整治工作,在此提醒廣大家長(zhǎng)也要留意關(guān)注,不給“三無(wú)”產(chǎn)品任何危害孩子身心的可乘之機(jī)。

編輯:陳少婷