三亞日報訊(記者 李少云)日前，三亞市第二批海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)餐廳評定結(jié)果出爐，三亞海灣海鮮城鴻洲時代海岸店、三亞龍翔大悅洋海鮮自助料理餐廳、三亞海棠林姐香味海鮮餐飲店等30家海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)餐廳獲得授牌。至此，全市海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)餐廳共計達44家，覆蓋海鮮酒樓、海鮮餐廳、海鮮加工店、海鮮加工檔口等多種海鮮餐飲模式，游客在三亞放心吃海鮮更容易找到標準的“參考答案”。

　　5月19日，三亞發(fā)布了《三亞市海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)餐廳標準》(以下簡稱《標準》)，同時向首批16家(其中2家因經(jīng)營項目調(diào)整、征地拆遷而撤牌)自愿執(zhí)行《標準》的海鮮餐廳授予“三亞市海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)餐廳”牌匾。同時，市旅文局組織海鮮餐飲協(xié)會制訂出臺了《三亞市海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)標準餐廳評定實施管理辦法》，明確海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)餐廳的申報、評定、推出等相關(guān)流程和機制，鼓勵更多的海鮮餐飲企業(yè)執(zhí)行高質(zhì)量服務(wù)餐廳標準，促進三亞海鮮餐飲行業(yè)的健康發(fā)展。

　　“自《標準》發(fā)布以來，我們共收到了全市200多家申請執(zhí)行《標準》的海鮮餐飲企業(yè)。經(jīng)過評選，最終30家海鮮餐飲企業(yè)獲評第二批三亞海鮮餐飲行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)餐廳�！比齺喪泻ｕr餐飲協(xié)會相關(guān)負責人介紹，自首批授牌以來，獲得授牌的餐飲企業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，尤其是遇到投訴事件時能快速響應(yīng)，及時妥善處理游客的訴求，有力地維護了三亞的旅游形象。

　　三亞市旅文局相關(guān)負責人介紹，下一步將會同行業(yè)協(xié)會，對高質(zhì)量服務(wù)餐廳加強回訪和指導(dǎo)工作，引導(dǎo)企業(yè)扎扎實實做好服務(wù)提升工作，同時加大對高質(zhì)量服務(wù)餐廳的宣傳和推廣力度，讓更多消費者能夠在三亞的優(yōu)質(zhì)海鮮餐廳享受到完美的體驗。