新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)6月7日消息(記者 劉子榕)炎炎夏日，在保亭鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路上穿梭著這樣一群人，她們身著天藍(lán)色警服手中拿著一沓嶄新的證件輾轉(zhuǎn)趕往群眾“家門口”，他們就是保亭黎族苗族自治縣公安局交通管理大隊(duì)民警。民警把通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理的更換和補(bǔ)發(fā)駕駛證以及行駛證送到群眾手中，代替群眾跑腿的“送證上門”服務(wù)是保亭政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，保亭公安局創(chuàng)新推出的“我為群眾辦實(shí)事”便民利民服務(wù)之一。
“這樣太方便啦！在家就能收到證件也不耽誤我的工作，感謝民警的貼心服務(wù)�！苯眨窬人屯聜儗⒆C件送到保亭縣城、南茂鎮(zhèn)和三道鎮(zhèn)群眾手中。同時(shí)，尤爽還向群眾耐心講解“交管12123”服務(wù)平臺(tái)上其他便民服務(wù)項(xiàng)目的使用方法，并向群眾進(jìn)行了道路交通安全法規(guī)教育。
“群眾沒(méi)有時(shí)間來(lái)辦事大廳領(lǐng)取證件，駕駛證和行駛證的發(fā)放本來(lái)就是我們本職工作，我們多想一步、多跑一趟、多做一事能讓群眾足不出戶感受到服務(wù)的溫暖，何樂(lè)而不為呢。”保亭公安局交警大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)余廣東說(shuō)道。
余廣東表示，“送證上門”服務(wù)以群眾最關(guān)注和最需要的問(wèn)題為抓手，能強(qiáng)化公安部門民警服務(wù)水平，提升群眾滿意度和獲得感。隨著政法隊(duì)伍教育整頓工作深入推進(jìn)，保亭公安局把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)常態(tài)化工作來(lái)抓，積極為群眾排憂解難，陸續(xù)推出了全天候“無(wú)人車管所”、群眾等候辦事大廳“不打烊”、摩托車駕駛證考試“下鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等一系列便民服務(wù)。
