海南日報(bào)石碌3月15日電 (見習(xí)記者劉婧姝 特約記者林朱輝)3月15日上午，昌江黎族自治縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合多部門開展2021年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”宣傳活動。
當(dāng)天，活動在石碌鎮(zhèn)恒基廣場和烏烈鎮(zhèn)中心市場同時(shí)進(jìn)行。在石碌鎮(zhèn)恒基廣場，現(xiàn)場設(shè)置了假冒偽劣商品鑒別臺、果蔬類農(nóng)藥殘留檢測點(diǎn)、市場主體年報(bào)服務(wù)咨詢臺，并通過設(shè)置宣傳展架、播放宣傳視頻等方式普及消費(fèi)維權(quán)知識，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)科學(xué)理性消費(fèi)和依法維權(quán)的能力，提高經(jīng)營者誠信守法意識。
“作為本地大型超市之一，我們嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，做好商品臺賬登記工作，讓消費(fèi)者買得放心，有好的購物體驗(yàn)�！笔垫�(zhèn)廣佰匯超市經(jīng)理黃信偉說。
近年來，昌江市場監(jiān)督管理局認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能，暢通消費(fèi)投訴舉報(bào)渠道，加強(qiáng)值班值守，做好應(yīng)急處置工作，及時(shí)接收、轉(zhuǎn)辦來自12345綜合服務(wù)熱線和全國12315平臺的消費(fèi)投訴舉報(bào)工單，形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處理快捷、查辦有力的工作格局。
昌江市場監(jiān)督管理局副局長鐘國市說：“我們將消費(fèi)者權(quán)益放在首位，通過開展監(jiān)督檢查，規(guī)范市場秩序，為消費(fèi)者營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境�！�
據(jù)了解，2019年以來，昌江市場監(jiān)督管理局共受理消費(fèi)投訴舉報(bào)1164件，辦結(jié)1164件，辦結(jié)率100%，累計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失547.5萬元。
